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オーナーからの返信
4 ヵ月前
レビューありがとうございます。この度は、ドミノ・ピザ美立橋店のご利用に際し、他店舗と比べて商品品質やトッピング量、また配達遅延につきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。せっかくドミノ・ピザをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えない結果となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂戴した「トッピング量をけちっていると感じた」「配達遅延が常態化している」というご意見は、真摯に受け止めております。マニュアルに沿ったトッピング・品質管理・配達オペレーションの再確認および従業員への再教育に努めてまいります。本来であれば、どの店舗をご利用いただいても同じ品質とサービスをご提供すべきところ、このようなお声をいただく結果となり、重ねてお詫び申し上げます。今回お寄せいただいたお言葉を無駄にすることなく、改善に努めてまいります。恐れ入りますが、今後ともドミノ・ピザを何卒宜しくお願い致します。ドミノ・ピザ カスタマーサポート