ドミノ・ピザ三次店

ぴかちゅう様 レビューをいただき誠にありがとうございます。 以前ご注文頂いた際、当店従業員の対応が至らず、さらに手洗いをしないまま生地をこねていたとのこと、多大なご迷惑とご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ドミノ・ピザでは環境保護を目的とし、プラスチックごみの削減に取り組んでおり、その一環として2022年11月28日より、衛生手袋の使用義務を廃止しております。その代わり、各持ち場ごとに手洗い・消毒ルールを設けて運用しております。 しかしながら、今回は手洗いが徹底されていなかったとのこと。深くお詫び申し上げます。 今回いただいた内容は社内全体で共有し、衛生管理について従業員教育を徹底して参ります。 そして、どのスタッフも明るく笑顔で、丁寧な接客対応ができるように、当店従業員への教育に努めて参ります。 この度はご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。 今後ともドミノ・ピザをよろしくお願い申し上げます。 1.14.2

Spi Kui様 レビューをいただき誠にありがとうございます。 この度は、せっかく事前にご予約してご来店いただいたにも関わらず、長時間お待たせする結果となり、さらに誤った注文状況の表示や事前連絡の欠如によりご不便とご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた通り、予約時間を守れない状況で事前のご連絡がなかったことは当店の不手際であり、深く反省しております。 今後はこのようなことがないよう、クリスマスなどの繫忙期は、注文数や人員体制の見直しを行い、再発防止に精一杯努めて参ります。 そして、ピザトラッカーについても、担当部署に申し伝えし、今後の改善とサービス向上に向け参考とさせていただきます。 お客様からのお声を元に、今後は、より多くのお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう、精一杯 努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。 なお、返金日につきましては、カード会社によりことなりますので、詳細につきましては、カード会社へお問い合わせいただきますようお願いいたします。 この度は、多大なご迷惑をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 今後とも、ドミノ・ピザをよろしくお願い申し上げます。 ドミノ・ピザ カスタマーサポート 1.10.99

貴重なレビューを頂き、ありがとうございます。 せっかくご来店いただきましたのに、当店の駐車場が使い辛く、お客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 今回いただいた内容は、担当部署に報告し、今後の新規出店の参考にさせていただき、より多くのお客様に、ドミノ・ピザを便利にご利用いただけるよう努力して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 今後とも、ドミノ・ピザをよろしくお願い申し上げます。 1.99.99