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オーナーからの返信
8 ヵ月前
S様レビューをいただき誠にありがとうございます。この度は、せっかくご来店いただいたにも関わらず、当店の不手際によりお名前の確認ミスで長時間お待たせし、さらに冷めた状態のピザをお渡ししてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はお約束のお時間に商品をご提供できるよう、お名前の確認は慎重に行うよう指導を徹底し、再発防止に精一杯努めて参ります。そして、どの従業員も責任を持って、お客様に丁寧で誠実なお詫びや接客対応ができるように、指導に努めて参ります。また、ドミノ・ピザではお客様にご満足いただけなかった場合は、商品の作り直しを行なっております。ご希望の場合、お手数をお掛けし恐縮ではございますが、「お問い合わせフォーム」より詳細と共にご連絡を頂けますと幸いでございます。（ドミノピザお問い合わせ とご検索をお願い申し上げます。） この度は、多大なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後ともドミノ・ピザをよろしくお願い申し上げます。1.8.1
