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オーナーからの返信
4 ヵ月前
桜 様 レビューをいただき誠にありがとうございます。 この度は、せっかくドミノ・ピザをお選びいただきましたのに、お約束のお時間に商品をご提供できず、誠に申し訳ございません。 また、従業員のお電話対応が至らず、ご不快なお気持ちにさせてしまい重ねて心よりお詫び申し上げます。 いただきました内容は店舗責任者へ共有し、今後はこのようなご指摘をいただかないように、ご注文や時間の確認は慎重に行い、また、どの従業員も責任を持って丁寧なお詫びやお電話対応を行うよう指導し、改善に向け努めてまいります。 この度は、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 ドミノ・ピザ カスタマーサポートチーム 1.14.4