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オーナーからの返信
3 ヵ月前
貴重なレビューをいただき、誠にありがとうございます。 この度は、配達時の運転によりご不安なお気持ちやご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 また、周辺環境や歩行者の安全に関わるご指摘を頂戴し、大変重く受け止めております。 ご指摘の通り、住宅街や保育園周辺における安全運転は最優先で徹底すべき事項であり、今回のような運転があったことはあってはならないことと認識しております。 店舗としても、配達員への安全教育および指導の徹底を改めて強化し、再発防止に努めてまいります。 差し支えなければ、該当の日時や場所など詳細をお伺いできますと、より具体的な改善対応が可能となります。 大変お手数ではございますが、ドミノ・ピザ公式ホームページの「お問い合わせフォーム」よりご連絡をいただけますと幸いです。 この度は地域の皆様の安全に関わるご不安をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んでまいります。 ドミノピザカスタマーサポートチーム
