ド
オーナーからの返信
１年前
Koko I 様 ご連絡いただきありがとうございます。 この度は、せっかくDrop＆Go(置き配)でご注文いただきましたのに、お隣の家にご注文とは違う商品が配達され、店舗がお電話に出ないとのこと、誠に申し訳ございません。 また、カスタマーセンターから返信が無いとのこと、ご不快なお気持ちにさせてしまい重ねて心よりお詫び申し上げます。 その後店舗やカスタマーサポートからご対応はありましたでしょうか。 まだ無い場合、お手数をおかけし申し訳ございませんが、再度下記お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いでございます。 https://www.dominos.jp/feedback-form また、今後はこのようなご指摘をいただかないように、配達前のご住所確認は慎重且つ丁寧に行うよう、従業員教育を徹底し改善に向け努めてまいります。 この度は、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。 恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 ドミノ・ピザ カスタマーサポートチーム 1.13.6
