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オーナーからの返信
4 ヵ月前
この度はご注文いただいた商品によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 お届けしたピザがご期待に沿う品質ではなく、ご覧いただいた際にがっかりさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 また、交換のご対応をさせていただく中でも、再度同様のことが起こるのではないかというご不安なお気持ちにさせてしまいましたことも、重ねてお詫び申し上げます。 本来であれば、安心してお召し上がりいただける商品を一度でご提供すべきところ、至らぬ対応となりました。 いただいたご指摘は真摯に受け止め、調理および品質確認の徹底を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。 大切なお食事をこのような形にしてしまいましたことを重く受け止め、今後は安心してお選びいただける商品とサービスの提供に尽力してまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 ドミノピザカスタマーサポートチーム