ドミノ・ピザ中山上山町店

ヘクト　様 レビューをいただき誠にありがとうございます。 この度は、せっかくドミノ・ピザを選んでいただいたにも関わらず、お約束のお時間に商品をお届けできず、大変申し訳ございませんでした。 また、配達の予測時間が実際の状況と連動しておらず、お客様に多大なご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 出来得る限りお客様お一人お一人のご希望に添って、お約束のお時間にご満足いただける商品をお届けして、喜んで頂けるようにと努力致しておりますが、まだまだ至らぬ部分がございましたこと、本当に申し訳ない限りでございます。 ご不快なお気持ちにさせてしまい、また、大切な御時間を台無しにしまいましたこと、重ね重ね申し訳ございませんでした。 今後は、問題点を一つ一つ改善時していけるよう、工夫して参ります。 ********************************************************** なお、ドミノ・ピザではお届け目安のお時間として、ピザトラッカーにて「配達待ち時間」を表示させていただいております。 恐れながら、AIがあらゆる観点で計算を行い、配達予定時刻をお伝えしておりますが、不具合や悪天候、突発的なご注文に対して対応が至らず、まだ改良しながら使用している状態でございます。 今後、システムの改良により、配達時の予測時間も正確度が増していく予定でございますので、その点に関しましては何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。 ********************************************************** この度は、多大なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後ともドミノ・ピザをよろしくお願い申し上げます。 ドミノピザカスタマサポート

しゅーくりーむ 様 貴重なレビューを頂き、ありがとうございます。 この度は、当店配達スタッフの運転、およびモラルに関し、ご不快な思いをお掛けしたことは、大変遺憾であり、誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。 今後このようなことのないよう、当店配達スタッフに対して厳しく指導改善を行なって参ります。 また、いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後の信頼回復に向け、危険運転撲滅、そしてモラル向上に取り組んで参ります。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 ドミノ・ピザ カスタマーサポート 1.15.1

山本貴一様 平素よりドミノ・ピザをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度は、せっかくドミノ・ピザをお選びいただいたにもかかわらず、お約束のお時間に熱々の商品をお届けできず、ご満足いただけるサービスをご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様からいただいたご指摘は真摯に受け止め、当店責任者と共有のうえ、今後は焼きたての商品をお約束の時間にお届けできるよう、スタッフ一同、より一層の改善に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 恐れ入りますが、今後ともドミノ・ピザをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 ドミノ・ピザ カスタマーサポートチーム 1.7.2