ドミノ・ピザ横須賀大矢部店

貴重なレビューありがとうございます。 ドミノ・ピザ　カスタマーサポートです このたびは、店舗をご利用いただいた際に、従業員の衛生面や接客対応についてご不安とご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 従業員の勤務態度や接客対応も至らず、お客様にご不信の念を抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 店舗でお過ごしいただく時間も含めて安心してご利用いただける環境を整えることは、私どもの重要な責務であると認識しております。 また、調理時の手袋着用につきましてご心配をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 ドミノ・ピザでは、調理前や必要なタイミングでの手洗いおよび衛生管理を徹底しており、手袋の着用については従業員個人の判断としております。そのため、素手で食材を取り扱う場面がございますが、衛生管理基準に基づいて運営しておりますのでご安心いただけますと幸いです。。 しかしながら、お客様に「衛生面が分かったものではない」と感じさせてしまったこと自体を真摯に受け止めております。 いただきましたご意見は店舗責任者へ共有し、従業員への再教育を実施するとともに、衛生管理の徹底や接客姿勢の見直しを行い、安心してご利用いただける店舗づくりに努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 またお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 恐れ入りますが、今後ともドミノ・ピザを何卒宜しくお願い致します。 ドミノ・ピザ　カスタマーサポート

星雪 様レビューをいただき誠にありがとうございます。この度は、せっかくドミノ・ピザをお選びいただきましたのに、ソースやチーズが少ないとのこと、ご満足いただける商品をご提供できず、ご不快なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。いただきました内容は店舗責任者へ共有し、今後はご満足いただける商品をご提供できるように、マニュアルに則った商品作りを丁寧に行うよう指導し、改善に向け努めてまいります。この度は、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます。ドミノ・ピザ カスタマーサポートチーム1.1.10

よっしー　様 この度は高評価をいただき、ありがとうございます。 当店の商品にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 これからも、お客様の期待を超えたサービスの提供を目指して、スタッフ一同精進してまいります。 引き続きドミノ・ピザをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申しあげます。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち致しております。 1.20.99