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オーナーからの返信
3 ヵ月前
Traウサギ 様 レビューをいただき誠にありがとうございます。 この度は、せっかく優先注文をご利用いただきましたのに、商品のお届けが遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご期待いただいていた分、落胆が大きかったことと存じます。 ドミノ・ピザの「優先注文」は、優先料金をお支払いいただくことで、他のご注文よりも優先的に商品をお作りさせていただくサービスです。 恐れ入りますが、配達のお時間をお約束するサービスではございませんので、店舗の繁忙状況によってお届け時間には変動がございます。 ご予定を台無しにしてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまうこととなりましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 今回いただきました内容は、お客様からの貴重なご意見として、担当部署に申し伝え、今後の参考とさせていただきます。 この度は、ご期待に添えず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 今後とも何卒ドミノ・ピザをよろしくお願い申し上げます。