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オーナーからの返信
3 ヵ月前
この度は大変申し訳ございませんでした。ご注文の失念や商品の品質、そして何よりスタッフの対応に誠意が欠けていたこと、深くお詫び申し上げます。いつもご利用いただいているお客様にこのような不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ教育と品質管理の徹底を図ってまいります。貴重なご意見をありがとうございました。