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わいわい肴屋海老勢

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295 票
閉店開店時間 11:30
「1 か月前に更新されました」
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13 枚の写真
わいわい肴屋海老勢 の 刺身
わいわい肴屋海老勢 の料理
わいわい肴屋海老勢 での食事。
わいわい肴屋海老勢 の ラーメン

このレストランでは、日本料理をベースにした多様なメニューが提供されています。ここで美味しい ラーメンを注文することは素敵な体験です。わいわい肴屋海老勢の楽しい スタッフは高いレベルのホスピタリティがあります。壮観な サービスは、ここの素晴らしい利点です。この 素敵な 雰囲気 をお楽しみください。Googleユーザーはお店に4の評価を付けました。

わいわい肴屋海老勢 の評価

Foursquare

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2

Google

(4/5)
287

Trip

(4/5)
4

わいわい肴屋海老勢 に関する訪問者のレビュー

/ 161
よしりんこ コンテンツの削除を依頼する
三条に住んでる時にランチで2回行きました。1回目サービスでついてくるコーヒーのこと知らずに帰ろうとするとコーヒーがつきますけどと言われて席に戻りコーヒー頂きました。2回目は食後10分くらい待ってたんですけど言い出しにくく店員さんたちがおしゃべりしてたので飲まずに帰りました。1人で来てた年配の女性にはすぐコーヒー出てましたね。声をかけにくいので注文時にコーヒー先にしますか?後にしますか?とか聞いて頂けると助かります。 Food: 5 Service: 4 Atmosphere: 4
2 ヵ月前
ご来店ありがとうございます。 ご提案感謝します さっそく、ホールスタッフに伝えますねw
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こばじょん コンテンツの削除を依頼する
オーナー様から返信がありましたので それについて自分の考えを追記します 内容は ・GWはお客さまの数が3倍以上になるから予約のお客さまのオーダーを優先している ・1時間あたりの提供数には限界があるから予約の客の分だけでリミットに達する ・だまって注文をウケるより正直に時間がかかることを説明したほうがトラブルにならない ・「そこだけは力を入れないと」に対しては「力を入れてないように見えて申し訳ありません」ロクに休憩もできず頑張っていましたがもっと頑張ります 要約するとこの様な返信ですね まず「忙しいから仕方がない」「正直につたえるのが正解」とのことですが お店のアイデンティティ(刺身)が機能してないのは寂しくないでしょうか? 休憩もせずに頑張っているってお客に言っちゃったらすごく罪悪感感じちゃいます。 それはお店のマネジメントの問題ではありませんか? GWで3倍の客というのは事実でしょうけど それを言い訳にしてしまうと老舗としての品格がもったいない気がします。 三条のレジェンドが「キャパオーバーです」って開き直ったらダメじゃないでしょうか。 自分は常連ではないですが、フラっと来たお客さんが刺身を食べられないのは機会の喪失として もったいないと思います。 元の書き込み かつて三条で海鮮といえばここでしたが 今は 刺身は新鮮そのものなのですが 提供にかかる時間がヤバいです 我々は予約の際に舟盛りを頼んでおいたので セーフでしたが 隣のテーブルのオーダーが耳に入ってきて 客「刺盛りお願いします」 店「これからだと1時間かかります」 客「えー!そんなにかかるの?!じゃいいですー」 このお店に来て刺身食べられないなんて 何しに来たのかわからないです そこだけは力入れないと海老勢の意味がない この先が心配です Meal type: Dinner Price per person: ¥3,000–4,000 Food: 4 Service: 2 Atmosphere: 3
2 ヵ月前
先ずはご来店ありがとうございました。そして、ご心配頂きありがとうございます。  1つ説明させて頂きます。 GWやお盆といった特別な期間は、ご来店客数が通常の3倍となっております。時間がバラけていれば大丈夫なのですが、ほぼ6時前後に集中しております。料理と言う物はオーダーをすれば自動で出てくると言う物ではなく、我々が調理して盛付をして提供する物なので、どうしても1時間あたりのオーダー提供数には限界がございます。  GWやお盆では、ご予約のオーダーだけでこの提供限界数に達してしまいます。以前はフリーのオーダーも全てお受けしていましたが、肝心のご予約のオーダーまで提供に時間がかかってしまいクレームを頂く事がままありました。  そこで、せめてご予約のオーダーだけでもちゃんと提供できる様に、フリーのオーダーよりご予約のオーダーを優先して調理させて頂いております。  その際、フリーのお客様に対しても正直に時間がかかる旨を説明させて頂いております。  黙ってご注文を受けてもいいのですが、お客様に迷惑をかける事になります。どちらが良いと思われますか?  『我々は予約の際に船盛りを頼んでいたのでセーフ』  ご予約のオーダーを提供する為のフリーのオーダー(制限)です。  『そこだけは力を入れないと』 すいません。力を入れていないように見えてしまい申し訳ございません。刺身担当者、GWやお盆期間はロクに休憩も取れずに頑張っています。コメントを見て落胆しておりました。  仕方ないので、もっと頑張って貰うしかありません。  出来ましたら、今後 GWやお盆期間といった特別な期間は、ご予約の際にスタッフへ  混んでいる時間帯を聞いていただき、その時間を避けてご予約して頂けたら幸いに思います。
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きよみ コンテンツの削除を依頼する
平日の訪問のせいか、おすすめに書かれているメニューが開店直後なのにほとんど売り切れ! ならばオススメに載せるのはおかしいですよね 昔はもっと豊富なメニューがありましたから、とても残念です. Food: 2 Service: 3 Atmosphere: 3 Price per person: ¥2,000–3,000
2 ヵ月前
ご来店ありがとうございました。平日と言うか、GW明けのタイミングで食材が揃わず、またメニューの更新が間に合いませんでした。 申し訳ございません。
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日本料理
$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 1 - JPY 5,000
〒955-0047 新潟県三条市東三条1丁目8−20
三条市, 新潟県, 日本
住所
〒955-0047 新潟県三条市東三条1丁目8−20, 三条市, 新潟県, 日本
特長
屋外の座席はありません 予約可 配達なし 車椅子でのアクセス不可 パーキング
営業時間
日曜日日曜 11:30-14:00
17:00-22:00
月曜日月曜 定休日
火曜日火曜 定休日
水曜日水曜 11:30-14:00
17:00-22:00
木曜日木曜 11:30-14:00
17:00-22:00
金曜日金曜 11:30-14:00
17:00-23:00
土曜日土曜 11:30-14:00
17:00-23:00
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