越後叶家湘南テラスモール店

Name: 越後 叶家 湘南テラスモール店
Address: 〒251-0041 神奈川県藤沢市辻堂神台１丁目３−1 テラスモール湘南 4F, 藤沢市, 神奈川県, 日本
Telephone: +81466305077
Price range: $$
Rating: 1.5

187 票

藤沢市のレストラン2960軒中1306位

営業中 11:00 - 23:00

「3 か月前に更新されました」

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日本料理を味わい、さまざまな料理の伝統の要素を組み合わてみましょう。あなたはここでよく天ぷらを楽しむことができるでしょう。スタッフはこのレストランで友好的なです。良いサービスは、これらのレストラン経営者が気にかけているものです。多くのゲストが明言しているように雰囲気は静かなです。でもほとんどの人々がGoogleを使用して越後叶家湘南テラスモール店に高い評価を付けませんでした。

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越後叶家湘南テラスモール店に関する訪問者のレビュー

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Matthew Toma 3 ヵ月前 Google に

スタッフの方々が私の食べ方を陰で笑ったり批判したりしている様子に、非常に不快な思いをしました。私はハーフ（日本人と外国人のハーフ）なので、スタッフの方が話していた内容はすべて理解できました。日本語を流暢に話せないからといって、理解できないわけではありません。私はヴィーガンで動物性食品を食べないため、お蕎麦と一緒にとろろだけを注文しました。それをスタッフの方が笑いものにするほど面白いと感じたという事実は、このお店のプロ意識と敬意のレベルを物語っています。外国人に見えるというだけでお客様に失礼な態度を取ることは、非常に無礼な行為です。接客業に従事している方々の振る舞いとしては、衝撃的なほど未熟でプロフェッショナルとは言えないものでした。正直なところ、このような対応がこのお店では当たり前とされているのかと疑問に感じました。料理そのものよりも、お客様を嘲笑するような雰囲気こそが、より大きな問題でした。食事中にお客様に対して見下したり馬鹿にしたりするようなお店に、もう一度足を運びたいとは思いません。他のお客様が同じような扱いを受けないことを願っています。 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

越

オーナーからの返信 2 ヵ月前

この度は大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの配慮に欠けた言動は決して許されるものではなく、深くお詫び申し上げます。お客様のお食事のスタイルは尊重されるべきものであり、今回のような対応は当店として恥ずべきことです。スタッフへの指導を徹底し、全てのお客様に心地よくお過ごしいただける店舗づくりに努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

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j n 8 ヵ月前 Google に

店員さんの気配りがすごく良かったお店です。限定しらす丼御膳とり葱つけ汁そばを注文しました。自分はとり葱つけ汁そばを食べましたが、鶏肉がたくさん入っていて食べ応えありました。蕎麦はコシがあって、とても美味しかった。葱は焼いてあって甘味が出てる感じがします。またリピしたいです。 Price per person: ¥1,000–2,000 Food: 4 Service: 5 Atmosphere: 4

越

オーナーからの返信 7 ヵ月前

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。とり葱つけ汁そばをお気に召していただけて大変嬉しく存じます。鶏肉の旨みと焼き葱の甘味、コシのあるお蕎麦をお楽しみいただけたようで何よりでございます。スタッフへのお褒めの言葉も励みになります。またのご来店を心よりお待ちしております。

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Kensho Matsumoto 3 年前 Google に

越後叶家湘南テラスモール店に行ってきました。注文したのはへきそばと天ぷらでした。へきそばはとてもコシがあって、つるつるとした食感があり、とても美味しかったです。また、天ぷらもサクサクとした食感があり、衣と具材のバランスも良かったです。お店の雰囲気も和風で落ち着いた雰囲気で、心地よい時間を過ごせました。越後叶家は、湘南テラスモール内にあるので、お買い物ついでに立ち寄るのもおすすめです。

越

オーナーからの返信 3 年前

高評価とお褒めの言葉をありがとうございます。お客様によりご満足頂けるようにスタッフ一同努力して参ります。またのご来店を心よりお待ちしております

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+81 466-30-5077

予約

日本料理, ヌードル

$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 1,000 - JPY 2,000

〒251-0041 神奈川県藤沢市辻堂神台１丁目３−1 テラスモール湘南 4F

藤沢市, 神奈川県, 日本

住所

〒251-0041 神奈川県藤沢市辻堂神台１丁目３−1 テラスモール湘南 4F, 藤沢市, 神奈川県, 日本

特長

クレジットカード利用可配達可取り除く車椅子アクセス可

営業時間

日曜日日曜	11:00-23:00
月曜日月曜	11:00-23:00
火曜日火曜	11:00-23:00
水曜日水曜	11:00-23:00
木曜日木曜	11:00-23:00
金曜日金曜	11:00-23:00
土曜日土曜	11:00-23:00