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オーナーからの返信
7 ヵ月前
この度はご来店いただいたにもかかわらず、接客態度および調理中の行動により、不快な思いとご不安を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今回のご指摘を受け、調理・接客中のスマートフォン使用を含め、改めて全スタッフへ接客姿勢の再教育と衛生管理を含めたルールの再周知を行いました。また、業務中の行動基準を明確にし、再発防止に努めてまいります。 せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、このような結果となってしまい、心よりお詫び申し上げます。すぐに信頼を取り戻すことは難しいと承知しておりますが、いただいたご意見を無駄にせず、改善を積み重ねてまいります。貴重なご指摘をありがとうございました。
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