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オーナーからの返信
3 ヵ月前
このたびはグランドパーク小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。お部屋でゆったりお過ごしいただけたご様子をうれしく存じます一方で、清掃状態につきましてご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご指摘は真摯に受け止め、確認体制の強化に努めてまいります。今後もより快適にお過ごしいただけるご滞在をご提供できますよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。グランドパーク小樽 見上