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オーナーからの返信
2 ヵ月前
この度は大変不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ドリンクや料理の提供が大幅に遅れ、さらに注文漏れや不備まで重なってしまい、せっかくのお食事を台無しにしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、オペレーション体制の見直しと従業員教育の徹底を図り、二度とこのようなことがないよう改善に努めてまいります。