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オーナーからの返信
1年前
誠に申し訳ございませんでした。外国人のお客様に対する不適切な対応があったことを深くお詫び申し上げます。すべてのお客様に平等で丁寧なサービスを提供することが私たちの責務です。この度のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ教育を徹底し、再発防止に努めてまいります。お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。