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素晴らしいことに、ここで中華 と フレンチ料理を試食することができます。この場所は良い ワインで知られています。ここのスタッフは親切ななようです。ゲストの 観点からは、 サービス は楽しいです。このレストランはGoogleの評価システムで4.1を獲得しました。
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ギリガンズアイランド に関する訪問者のレビュー
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空腹woman
5 ヵ月前 Google に
10年以上ぶりに訪れたホテル。 以前訪れた時に比べてレストランの数も増え、様々な料理を楽しめるようになっていた。 前回訪れた時の料理の品数がとても多く、美味しかった記憶で訪れた為、少し期待はずれではあったものの、それでも、料理自体は1つ1つ美味しく、スタッフの対応も丁寧であった。 特に追加で注文できた北海道であるだけホタテを使った料理は絶品であった。ホタテとスープの相性、リゾットはホタテの食感が活かされ、ご飯自体もとても美味しく食べることができた。. Food: 5 Service: 4 Atmosphere: 4
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0108
5 ヵ月前 Google に
朝食でいただきました。 とても美味しかったです。. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Meal type: Breakfast
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ぽんた
１年前 Google に
こちらの高評価は朝食の評価なのか？ 1としたのはディナーをギリガンズアイランドにしてしまうのはあまりに勿体無いと感じたため。夕食で訪れても3組しかおらず入店時に失敗かなと一瞬過ったがまさにその通り。 実際には値段考慮すると味3接客2雰囲気5ぐらいで総合3程度だがこの口コミを見た方はこげ津に行くべし笑 メインの牛は立派な肉だったが、料理に嗜好を凝らし過ぎていて何故かぼちゃの重たいソースと脂がのった和牛を合わせるのか謎すぎる。本当にがっかりメインだった。 ワインソムリエ？ぽい方はスマホをいじっており呼んでも全く気づかず他の客が気を使って呼んでくれるような接客で、赤ワインの注ぎ方もとぼとぼと落とすように注いでおり、グラスに飛び跳ねてグラスが汚いし平気でオーダーを間違える。 これが8000円くらいのお手軽フレンチだったら許せたのだが、フロント対応もカフェも施設も全て素晴らしいのにこのディナーの残念ぶりは目にも余る。 他のスタッフやメイン以外の料理はよかった。. Order type: Dine in Meal type: Dinner Price per person: ¥10,000+
ギ
オーナーからの返信
１年前
過日はザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ「ギリガンズアイランド」をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。早速ではございますが、「ギリガンズアイランド」をご利用の際にはお客様に大変不快な思いを掛けてしまい、誠に申し訳ございません。今回の対応につきましては、すべて従業員教育不足と痛感し、深く反省致しております。ご指摘をいただいた点につきましては、レストランスタッフへ再教育を行う事をお約束させていただきます。お客様に心地よい空間を提供する場所であるべきにもかかわらず、ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございません。今後はこのようなことのないようサービス向上に努め、一層の努力をしていく所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパギリガンズアイランド
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フレンチ, 中華
$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 10,000
住所
〒049-5722 北海道虻田郡洞爺湖町清水336 ２Ｆ The Windsor Hotel TOYA, Vignette Collection, 洞爺湖町, 北海道, 日本
特長
クレジットカード利用可
配達なし
Wi-Fi
テイクアウトなし
予約可
車椅子アクセス可
営業時間
| 日曜日日曜 | 07:00-10:00 12:00-15:00 17:30-21:00 |
| 月曜日月曜 | 07:00-10:00 12:00-15:00 17:30-21:00 |
| 火曜日火曜 | 07:00-10:00 12:00-15:00 17:30-21:00 |
| 水曜日水曜 | 07:00-10:00 12:00-15:00 17:30-21:00 |
| 木曜日木曜 | 07:00-10:00 12:00-15:00 17:30-21:00 |
| 金曜日金曜 | 07:00-10:00 12:00-15:00 17:30-21:00 |
| 土曜日土曜 | 07:00-10:00 12:00-15:00 17:30-21:00 |
ウエブサイト
Instagram
@windsorhoteltoya
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