銀
オーナーからの返信
2 ヵ月前
この度は当店舗をご利用いただいたにもかかわらず、スタッフのご案内態度、ならびにご提供したたこ焼がぬるく品質不良であった点におきまして、多大なるご不快の念とご迷惑、ご不信感をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 銀だこを愛してくださっているお客様の期待を著しく裏切り、不手際やおもてなしの心を欠いた失礼な応対がございました事態を非常に深刻かつ重大に捉え、真摯に受け止めます。今後は、全スタッフに対する徹底的な衛生指導とお冷用備品の確認、接客マナーの再徹底、およびいつでも外パリ中トロの出来たて熱々をご提供するための品質管理の見直しに全力で努めてまいります。貴重なご指摘をお寄せいただき、誠にありがとうございました。