ゴ
オーナーからの返信
2 ヵ月前
ぴた様、この度はゴンチャ テラスモール湘南店 (Gong Cha)をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度は、クルーの対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、お客様に寄り添い、快適にお過ごしいただける対応を取らなければいけないところご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。