ゴンチャららぽーと福岡店 (Gong cha)

Name: ゴンチャ ららぽーと福岡店 (Gong cha)
Address: 〒812-8627 福岡県福岡市博多区那珂６丁目２３−1 ららぽーと福岡 3F, 福岡市, 福岡県, 日本
Telephone: +81925582860
Price range: $$
Rating: 2

51 票

福岡市のカフェ4092軒中1102位

営業中 11:00 - 21:00

「3 か月前に更新されました」

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ゴンチャららぽーと福岡店 (Gong cha) は、内装とドリンクで際立っています。

ゴンチャららぽーと福岡店 (Gong cha) は（飲み物|ドリンク）の（セレクション|バラエティ|品揃え|数）を（提供しています|提供します|提供する）。

Naka Central Parkの周りを散歩しているときに雨に驚かされた場合は、このカフェに立ち寄ってください。ゴンチャららぽーと福岡店 (Gong cha)では、テイクアウトも可能です。スタッフはここで知識が豊富なです。そのサービスは素晴らしい。お店は魅力的な雰囲気が特徴です。でもこのカフェはGoogleユーザーから高い評価を達成していません。

レビューで頻繁に言及される

テイクアウトブランチディナー

パイフィレ・アメリカンコンプレートエッグタルトケーキフルーツケーキお茶

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ゴンチャららぽーと福岡店 (Gong cha) に関する訪問者のレビュー

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じゃぱいも 6 ヵ月前 Google に

目につく写真はどれもタピオカが入っているしメニューにトッピングの項目もないから標準で入っているのかと思ったら、メニューで選択肢たあとに出てくるトッピングをしないとタピオカは追加されないようです。騙された感。スタバみたいにトッピングの料金とかも書いて欲しい。分かりにくい。あとセルフレジで1万円札を入れたのですが、お釣りの5000円札が機械を覆い隠している板との隙間に入り込み、お釣りが少ないことに気づき、戻って入念にチェックして見つかったからこそ良かったものの、気づかなかったらめっちゃ詐欺られていました。お札を入れるときも、お釣りのお札が出ることろがないな思っていたので板とお釣りのお札の出口の境界がギリギリで死角になるレベルなんだと思います。あの隙間に大量のお札が眠ってると思う… 飲み物は美味しいです。. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Order type: Dine in

ゴ

オーナーからの返信 6 ヵ月前

じゃぱいも様、この度はゴンチャららぽーと福岡店 (Gong cha)をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。パールにつきましては、ゴンチャではオープン当初からトッピングとしてお好みで追加するスタイルとなっております。わかりづらい点があり、驚かせてしまい申し訳ございません。お好みに合わせてパール以外のトッピングもお選びいただけます。是非お好みのカスタマイズをお楽しみください。また、トッピングのご案内やセルフレジに関して、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

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R 6 ヵ月前 Google に

三井のポイント貯めるのにスマホを預けるようでスマホを返される際、台にバンと雑に投げるように置かれました。無言で次の作業へ行かれました。何度も通ってて初めてこんな対応されました。もし画面など割れていたら対応できたのでしょうか。。＋出来上がった商品もその子が従業員同士お喋りしてて気づかず順番が前後になりすぐ他の従業員の子が教えてくれたのですが笑って番号呼ばれました。若い女の子でした。いつも対応がいいお姉さんがいるぶんとっても残念です。

ゴ

オーナーからの返信 6 ヵ月前

R様、この度はゴンチャららぽーと福岡店 (Gong cha)をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご来店において、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スマホの取り扱いや商品の提供において、配慮が欠けていたことを深くお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、心より感謝いたします。今後はこのようなことがないよう、クルー一同改善に努めて参ります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

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渉

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渉 6 ヵ月前 Google に

3月13日水曜日の夜で空いてたから行ったのにそれなりに待たされました。タピオカ入りのシンプルなやつを一杯注文しました。店員さん3人居て、閉店前だからかダラダラ動いてやる気なさそうで後から購入してた方が先に呼ばれて、材料がなくなった説明をされてましたが私のらしきドリンクは出来上がってたのに何故か放置されていましたあまりに放置なので、ドリンクと一緒に置いてある紙の番号確認しようと覗き込んだらやっと番号呼ばれて渡してくれましたあの放置の時間は何だったんでしょうかオープンなので全部見えてますよスタバ行けば良かったと後悔しました。他の方の口コミの低評価読んで納得しましたきっと改善する気がないんでしょう他の店舗さんは良かったのに残念です追記通知？携帯から注文してません店頭で支払いして番号の紙を持って待っていましたそもそも前のお客さんも番号呼ばれて受け取りにいってました Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

ゴ

オーナーからの返信 6 ヵ月前

渉様、この度はゴンチャららぽーと福岡店 (Gong cha)をご利用いただき誠にありがとうございます。ご来店の際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当店のモバイルオーダーは、完成通知が届きましたら、お客様ご自身で受取口の番号をご確認いただき、そのまま商品をお受け取りいただける仕組みとなっております。クルーの案内が不十分でご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。クルーの対応やドリンクの提供に関してご指摘いただき、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後のサービス向上に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

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+81 92-558-2860

$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 1 - JPY 1,000

〒812-8627 福岡県福岡市博多区那珂６丁目２３−1 ららぽーと福岡 3F

福岡市, 福岡県, 日本

住所

〒812-8627 福岡県福岡市博多区那珂６丁目２３−1 ららぽーと福岡 3F, 福岡市, 福岡県, 日本

特長

クレジットカード利用可配達なし取り除く車椅子アクセス可

営業時間

日曜日日曜	11:00-21:00
月曜日月曜	11:00-21:00
火曜日火曜	11:00-21:00
水曜日水曜	11:00-21:00
木曜日木曜	11:00-21:00
金曜日金曜	11:00-21:00
土曜日土曜	11:00-21:00