ゴンチャイオンモール春日部店

Name: ゴンチャ イオンモール春日部店
Address: 〒344-0122 埼玉県春日部市下柳420-1 イオンモール春日部 1F, 春日部市, 埼玉県, 日本
Telephone: +81487975441
Price range: $$
Rating: 1

春日部市のカフェ196軒中48位

営業中 10:00 - 21:00

「2 か月前に更新されました」

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このカフェでは料理をテイクアウト、持ち帰りできます。ここのスタッフは活動的ななようです。そのサービスは楽しい。訪問者が気づくと、ここの雰囲気は素敵なであると感じます。でも googleユーザーはゴンチャイオンモール春日部店に高い評価を与えていません。

レビューで頻繁に言及される

テイクアウトフードデリバリーランチディナー

お茶ミルクティー

ゴンチャイオンモール春日部店の評価

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(2.8/5)

ゴンチャイオンモール春日部店に関する訪問者のレビュー

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。えむえむ 3 ヵ月前 Google に

いつも利用しています！産後入院中に旦那に頼んで阿里山ウーロンミルクティー甘さ無しを買ってきてもらいました！しかし一口飲んでみたらゲロ甘でした！カップに貼ってあるシールには甘さ無しの表記がありました！消灯してからこっそり飲もうと思って冷蔵庫で冷やしてたので時間的にもどうすることもできず、そのまま頂きました！産後の至福の時間になりました！美味しかったです！が、間違いには気をつけて欲しいです！ Price per person: ¥1–1,000 Food: 4 Service: 5 Atmosphere: 3

ゴ

オーナーからの返信 3 ヵ月前

。えむえむ様、この度はゴンチャイオンモール春日部店をご利用いただき誠にありがとうございます。いつもご利用いただき、心より感謝申し上げます。今回、甘さの指定に関してご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、今後のサービス向上に努めて参ります。これからも美味しいドリンクをお届けできるよう、クルー一同精進して参りますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

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Yuki H 3 ヵ月前 Google に

先日利用しました。平日で全く混んではいなかったのですが、たまたま前のお客さんが注文端末に手間取っていて後ろに並ぶ形に。友人レジには「セルフオーダーにご協力ください」の立て札があったので大人しく注文端末に苦戦しているお客さんの後ろに並んで待っていました。店員の女性ははレジ中で棒立ち。一度本当に小さな声で「ご注文伺います」みたいな声が聞こえたような気がして、その女性店員さんの顔を見たのですが、無表情で棒立ち。改めて声をかけてくれる様子も、身振りで呼んでくれる様子もなし。声も小さかったし、リアクションもないし、自分の聞き間違えかなと思って待ち続けていました。後から来たお客さんが声をかけてくださり、こちらから「え？こちらで注文できるんですか？」と聞くと「はい」とそれだけ。私も自分から尋ねればよかったのかもしれませんが、明らかに並んで待っている客がいるのに、呼ばずに待たせ続ける。呼んだとしても本当に小さな声で無表情棒立ちとは。。気になって口コミを見たらやはり皆さん店員さんの対応に思うところがあるようで、なんともホスピタリティに欠けた、非常に残念なお店なんだなと納得しました。いただいたミルクティーは美味しかったけれど、わざわざ嫌な思いをして注文するのも馬鹿馬鹿しいので、多分もう行かないです。これから行く予定の皆様はお気をつけて。 Food: 2

ゴ

オーナーからの返信 3 ヵ月前

Yuki H様、この度はゴンチャイオンモール春日部店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご来店時にご不快な思いをさせてしまい、配慮に欠けた対応となってしまったことを心よりお詫び申し上げます。今後はクルー間での情報共有を徹底し、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

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あ 6 ヵ月前 Google に

新作を楽しみにしてモバイルオーダーを利用しました。注文時の受け取り目安が15〜20分と表示されていたため、その時間であれば次の予定に間に合うと思い注文しました。しかし、実際に受け取り通知が届いたのは約30分後で、予定に間に合わず受け取ることができませんでした。目安時間よりも早めに店舗へ到着し待っていましたが、その間に店頭で注文された方々は10分前後で商品を受け取っていました。他のモバイルオーダー利用者の方も「モバイルオーダー遅すぎる」と話しているのを耳にしました。これまで複数の店舗でモバイルオーダーを利用してきましたが、目安時間に受け取れなかったのは今回が初めてです。目安時間を信頼して注文しているにもかかわらず、表示時間と大きく異なるのは非常に困ります。さらに、店頭注文の方が後から来ているにもかかわらず先に提供されている状況は、順番が前後しており到底納得できません。今回の対応には大変失望しました。残念ですが、もう二度とこちらの店舗でモバイルオーダーを利用することはありません。 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

ゴ

オーナーからの返信 5 ヵ月前

あ様、この度はゴンチャイオンモール春日部店をご利用いただき誠にありがとうございます。モバイルオーダーのご利用に際し、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。受け取り時間が表示と異なり、また店頭注文の方が先に提供される状況に関してもご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。今後のサービス改善に努めて参ります。

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+81 48-797-5441

$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 1 - JPY 1,000

〒344-0122 埼玉県春日部市下柳420-1 イオンモール春日部 1F

春日部市, 埼玉県, 日本

住所

〒344-0122 埼玉県春日部市下柳420-1 イオンモール春日部 1F, 春日部市, 埼玉県, 日本

特長

クレジットカード利用可配達可取り除く車椅子アクセス可

営業時間

日曜日日曜	10:00-21:00
月曜日月曜	10:00-21:00
火曜日火曜	10:00-21:00
水曜日水曜	10:00-21:00
木曜日木曜	10:00-21:00
金曜日金曜	10:00-21:00
土曜日土曜	10:00-21:00