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このカフェはKawasaki Isagonosato Museumのすぐ近くにあります。クライアントはゴンチャ 京急川崎店 (Gong cha)でのお茶をあまり高く評価していません。スタッフはここでかわいいです。迅速ななゲストの 視点では、 サービスには、お店を来店する際に心構えをしておいてください。この場所に入ると平和な 雰囲気を感じるはずです。 でも このカフェはGoogleユーザーから高く評価されていないので、評価は平均以下です。
レビューで頻繁に言及される
ゴンチャ 京急川崎店 (Gong cha) に関する訪問者のレビュー
/ 75
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Dora Yuri
3 ヵ月前 Google に
昨日（5日）の20:00～21:00頃に注文を受けていたスタッフで、名前ははっきり覚えていませんが、「HINATO」さんだったと思います。 話し方がきつく、言い方もあまり丁寧ではありませんでした。また、終始怒っているような態度で、ずっと不機嫌そうな表情をしていました。 注文を受けるスタッフなら、もう少し笑顔で丁寧に接客したほうがいいと思います。 接客態度を改善するか、それが難しいのであれば、ドリンクを作る担当のほうが向いていると思いました。 他のGong Chaも何度も利用したことがありますが、このような悪い態度のスタッフに接客されたのは初めてです。 とても気分が悪く、残念でした。 Food: 5 Service: 1
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ww kk (けけわわ)
6 ヵ月前 Google に
いつも混んでいる。建物入ってすぐで便利なんだけど、列が出入り口を塞ぐように伸びているため通行の邪魔。向いには別のお店もあるんだしゴンチャの敷地内に並ばせるべきなのでは。 注文口を塞ぐように受け取り待ち列が伸びてるから注文したい人が誤って受け取り待ち列に並んでしまい、並び直しされられているのを何度も見たことがある。 店員は誰も整列なんてしてない。 充分な敷地が確保できていないからこんなひどい導線になってるんだと思うけど。 味は薄いし容器は毎回ベタベタしてるし、待ってまで飲みたいかと言われると微妙なクオリティ。
ゴ
オーナーからの返信
6 ヵ月前
ww kk (けけわわ)様、この度はゴンチャ 京急川崎店 (Gong cha)をご利用いただき誠にありがとうございます。ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。店舗の導線や整列に関する貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。味や容器についてもご満足いただけるよう、クルー一同努力して参ります。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
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ふいな
7 ヵ月前 Google に
モバイルで頼むも完成の連絡なし。取りに行く時には氷が溶けて味のしない状態でした。. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
ゴ
オーナーからの返信
7 ヵ月前
ふいな様、この度はゴンチャ 京急川崎店 (Gong cha)をご利用いただき誠にありがとうございます。モバイルオーダーでのご注文に関しまして、完了通知がなかったためにご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。お手数おかけしますが、お気づきの点がございましたら店舗クルーにお申し付けいただけますと幸いです。今後のサービス向上に努めて参ります。
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一人当たりの価格範囲
JPY 1 - JPY 1,000
住所
〒210-0006 神奈川県川崎市川崎区砂子１丁目３−1 ウィングキッチン京急川崎 1F, 川崎市, 神奈川県, 日本
特長
クレジットカード利用可
配達可
取り除く
予約はありません
車椅子でのアクセス不可
営業時間
| 日曜日日曜 | 10:00-21:00 |
| 月曜日月曜 | 10:00-21:00 |
| 火曜日火曜 | 10:00-21:00 |
| 水曜日水曜 | 10:00-21:00 |
| 木曜日木曜 | 10:00-21:00 |
| 金曜日金曜 | 10:00-21:00 |
| 土曜日土曜 | 10:00-21:00 |
ウエブサイト
Instagram
@gongcha_japan
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