ゴンチャ京都ポルタ店 (Gong cha)

Name: ゴンチャ 京都ポルタ店 (Gong cha)
Address: 〒600-8216 京都府京都市下京区東塩小路町901 Kyoto Station Building, B2F 京都ポルタ, 京都市, 京都府, 日本
Telephone: +81757548801
Price range: $$
Rating: 2

103 票

京都市のカフェ7045軒中2546位

営業中 10:00 - 21:00

「2 か月前に更新されました」

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ゴンチャ京都ポルタ店 (Gong cha) は（飲み物|ドリンク）の（セレクション|バラエティ|品揃え|数）を（提供しています|提供します|提供する）。

ゴンチャ京都ポルタ店 (Gong cha) で（さまざまな|いろいろな）ドリンクを（お試しください|チェックしてみて|飲みに来て|注文してください）。

このカフェで食事をすることは Kyoto Towerの素晴らしい景色を楽しむことができ、訪問者にとってポジティブな体験となるでしょう。ゴンチャ京都ポルタ店 (Gong cha)では料理をテイクアウト、持ち帰りできます。ここに来て、素晴らしいタピオカティーか美味しいミルクティーを注文してください。ここの良い点は、スタッフが友好的なであることです。来るたびに素晴らしいサービスを体験できるでしょう。ここに来て、穏やかな雰囲気を楽しんでください。でもお店はGoogleで平均以下の評価を受けています。

レビューで頻繁に言及される

テイクアウトランチディナー

bLTサンドイッチサンドイッチタピオカティーミルクティー抹茶お茶

ゴンチャ京都ポルタ店 (Gong cha) の評価

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103

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ゴンチャ京都ポルタ店 (Gong cha) に関する訪問者のレビュー

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しろくま 8 ヵ月前 Google に

持ち帰りでLサイズのものを頼見ましたが、Mサイズで提供をされました。以前違うと指摘し、嫌そうな態度を取られたということもあり、店員さんには言い出せませんでした。クレーム対応が紳士でないのであれば、商品の間違いは減らしていただきたいです。かなり残念です。. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 2 Service: Takeaway

ゴ

オーナーからの返信 8 ヵ月前

しろくま様、この度はゴンチャ京都ポルタ店 (Gong cha)をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご注文において、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。Lサイズのご注文にもかかわらずMサイズでの提供となり、また以前のご指摘に対する対応が不適切であったこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。今後のサービス向上に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

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藤堂咲良 8 ヵ月前 Google に

この前ここで甘さ普通のタロミルクを注文した時に、全く甘くない商品が出てきました。店員に申し出ると黒い服の女性の人が同じものを作り直してくれましたが、終始誰1人として「申し訳ございません」の一言もなく、勘違いだと疑われているような高圧的な対応をされました。新しくきたものを飲んだら、はっきりと店員のミスだと分かる全く違う甘さの飲み物でした。友人にも確認してもらいました。甘さの違いなんて証明できないから困るし、こちらも必要以上の量のジュースを飲みたいわけではないのになぜそんな態度をされないといけないのかと気分が悪くなりました。そんなに疑いたいならカメラを確認したらいいのではと思いました。. Food: 4 Service: 1 Atmosphere: 1 Service: Dine in

ゴ

オーナーからの返信 8 ヵ月前

藤堂咲良様、この度はゴンチャ京都ポルタ店 (Gong cha)をご利用いただき誠にありがとうございます。ご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるサービスを提供することが私たちの使命であり、今回の件を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

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織田明香１年前 Google に

こちらでドリンクを2杯購入しましたが、スタッフはポイントを付けてくれず、何の説明も謝罪も一切ありませんでした。あまりにも無愛想で不誠実な対応に強い不快感を覚えました。正直、ドリンクを受け取っても「ありがとう」と言う気にもなりませんでした。. Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 1 Meal type: Breakfast

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+81 75-754-8801

$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 1 - JPY 1,000

〒600-8216 京都府京都市下京区東塩小路町901 Kyoto Station Building, B2F 京都ポルタ

京都市, 京都府, 日本

住所

〒600-8216 京都府京都市下京区東塩小路町901 Kyoto Station Building, B2F 京都ポルタ, 京都市, 京都府, 日本

特長

取り除くクレジットカード利用可配達なし車椅子でのアクセス不可

営業時間

日曜日日曜	10:00-21:00
月曜日月曜	10:00-20:00
火曜日火曜	10:00-20:00
水曜日水曜	10:00-20:00
木曜日木曜	10:00-20:00
金曜日金曜	10:00-21:00
土曜日土曜	10:00-21:00