ゴ
オーナーからの返信
6 ヵ月前
あ)様、この度はゴンチャ イーアスつくば店 (Gong cha)をご利用いただき誠にありがとうございます。ご注文いただいた商品がスムーズにお渡しできず、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ゴンチャのティーは抽出して間もない熱いお茶を氷で急速に冷やすことにより氷なしはお作りしており、想定している商品仕様(ドリンク全体の味わい等)を損ねない範囲の氷の量にて急冷しているためぬるく感じてしまう場合がございます。しかしながらお客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。今後のサービス向上に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。