ゴンチャ宇都宮パセオ店 (Gong cha)

Name: ゴンチャ 宇都宮パセオ店 (Gong cha)
Address: 〒321-0965 栃木県宇都宮市川向町１−23 宇都宮パセオ 2F, 宇都宮市, 栃木県, 日本
Telephone: +81286507674
Price range: $$
Rating: 1.6

83 票

宇都宮市のカフェ688軒中276位

閉店開店時間 10:00

「1 か月前に更新されました」

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これは、ゴンチャ宇都宮パセオ店 (Gong cha) でドリンクとフードを示す写真です。

Shinohara Houseを訪れた後にお腹が空いたら、このカフェで食事をしましょう。ゴンチャ宇都宮パセオ店 (Gong cha)は、ゲストによってGoogleで4の評価を受けています。

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ゴンチャ宇都宮パセオ店 (Gong cha) に関する訪問者のレビュー

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kthzwy 11 日前 Google に

出張のついでに利用。注文時にはじめてだと言ったら丁寧に説明していただけました。ありがたかったです。ドリンクも美味しかったのでまた利用したいです。

ゴ

オーナーからの返信 9 日前

kthzwy様、この度はゴンチャ宇都宮パセオ店 (Gong cha)をご利用いただき誠にありがとうございます。初めてのご来店にもかかわらず、ゴンチャのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ドリンクをお楽しみいただけたことも光栄です。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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Satoshi １ヶ月前 Google に

今日だけこういうやり方だったのかわかりませんが、個人的に気分の悪い出来事だったので共有します。数日前もこのあたりを歩いていたらかなり混んでいたので、いつも混んでる人気店なのだなと認識していました。今日新幹線に乗る前に購入しようと店に入ろうとするとやはり混んでいて、でも時間に余裕があったのでレジに並びつつもモバイルオーダーのほうが早いかも？と思いモバイルオーダーの登録から支払いまで並びながら完了したため、途中で注文レジの列から離れました。用意ができたらLINEに通知がくるとのことだったので少し土産売り場を見たりして予定時間くらいに着いたところ、すでに注文レジ列で自分の前後にいた人たちはドリンクができてたのか誰もいなくなっていました。そのためLINEに通知は来てなかったけどもう出来上がってるのかなとも思いましたが出来上がっておらず、最終的にほぼ全員のドリンクが配られたあとで自分を含めたモバイルオーダーの人たちがまとめて呼ばれました。スタバとかでは注文した時間の順番で作ってると思うのですが、ここではレジとモバイルオーダーでシステムが別になっているのかモバイルオーダーはレジ待ちをさばいてから取りかかっているように見えました。モバイルオーダーのほうが遅いんならレジに並べばよかったです。飲み物はおいしかったです。. Food: 4 Service: 1 Atmosphere: 3

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山y 3 ヵ月前 Google に

すごい繁盛されていますね。まず、対応に大幅に遅れが出る場合はモバイルオーダーは停止した方がいいと思います。今回で同じようなことを2回目の経験をしたので書きます。モバイルオーダーの目安の時間から15分以上待たされました。番のお客様　と声をかけられやっと呼ばれたと思ったら、お待たせしております、少々お待ちください。と言われさらに5分待たされました。なぜ呼んだのか...。その時点でご用意ができましたと通知が届きました。（これは今回が初）ちなみに私の前のモバイルオーダーはいませんでした。私より後の番号の方が2名先に呼ばれました。メニューによって工程があると思うので、その点は理解できますが、目安より大幅に遅れている上に後の番号の方が先に呼ばれるのは理解できません。改善をお願いいたします。. Food: 4 Service: 1 Atmosphere: 3

ゴ

オーナーからの返信 3 ヵ月前

山y様、この度はゴンチャ宇都宮パセオ店 (Gong cha)をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。モバイルオーダーに関するご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 1 - JPY 1,000

〒321-0965 栃木県宇都宮市川向町１−23 宇都宮パセオ 2F

宇都宮市, 栃木県, 日本

住所

〒321-0965 栃木県宇都宮市川向町１−23 宇都宮パセオ 2F, 宇都宮市, 栃木県, 日本

特長

車椅子アクセス可

営業時間

日曜日日曜	10:00-21:00
月曜日月曜	10:00-21:00
火曜日火曜	10:00-21:00
水曜日水曜	10:00-21:00
木曜日木曜	10:00-21:00
金曜日金曜	10:00-21:00
土曜日土曜	10:00-21:00