ゴンチャ光が丘IMA店 (Gong cha)

Name: ゴンチャ 光が丘IMA店 (Gong cha)
Address: 〒179-0072 東京都練馬区光が丘５丁目１−1 IMA中央館 1F IMAストリート内, 練馬区, 東京都, 日本
Telephone: +81369092218
Price range: $$
Rating: 2.9

95 票

練馬区のカフェ823軒中199位

営業中 10:00 - 21:00

「2 か月前に更新されました」

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このカフェでは、テイクアウトも可能です。あなたはゴンチャ光が丘IMA店 (Gong cha)で美味しいミルクティーを味わうでしょう。スタッフはここで有能なです。その壮観なサービスはよく知られた利点です。多くのレビューアーが断言しているように雰囲気は平和なです。でもお店はGoogleユーザーから高く評価されていないので、評価は平均以下です。

レビューで頻繁に言及される

テイクアウトフードデリバリー

コンプレートミルクティーアイスティーコーヒータピオカティーお茶

ゴンチャ光が丘IMA店 (Gong cha) の評価

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ゴンチャ光が丘IMA店 (Gong cha) に関する訪問者のレビュー

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みなこ 2 ヵ月前 Google に

テイクアウトする際、未開封のものを落として中身が溢れてしまったが、新しい飲み物と交換していただいた。厨房は慌ただしく忙しそうにしていたのに、女性のスタッフさんはお洋服の心配をしてくださり丁寧に対応してくださいました。こちらの不注意だったにもかかわらず、温かいご対応をしていただき本当に感謝しています。またぜひ利用したいです。

ゴ

オーナーからの返信 2 ヵ月前

みなこ様、この度はゴンチャ光が丘IMA店 (Gong cha)をご利用いただき誠にありがとうございます。心温まるお言葉をいただき、クルー一同大変嬉しく思っております。お客様のご期待に応えることができ、また、クルーの対応にご満足いただけたことを光栄に思います。今後ともお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

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Magnolia 6 ヵ月前 Google に

最後まで溜まっているポイントカードを使用しようと出したら、男性の店員さんに紙のポイントカードは2025年の末までしか使えないと突っ返されました。ポイントカードのどこにも有効期限が記載されていないにも関わらず勝手に無効にされるのはどう考え直してもおかしいのではないかと思います。（その店員さんはこちらが何を言っても同じことを繰り返すばかりで取り合ってもらえませんでした。）ゴンチャはお茶の味が美味しくて好きでしたが今回の件で不信感を抱いたため、二度と行きません。

ゴ

オーナーからの返信 5 ヵ月前

Magnolia様、この度はゴンチャ光が丘IMA店 (Gong cha)をご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくご来店いただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ポイントカードの有効期限についてのご指摘、心より感謝申し上げます。旧ポイントカードのサービスは終了していますが、ポイント特典利用につきましては、各利用期限までは引き続きご利用いただけます。そのため、発行日が記載されていないものに関しては、現在時点では、ポイント特典はご利用いただけます。こちらのご意見は、社内共有させていただきます。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

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ゆう 8 ヵ月前 Google に

雰囲気は好きなのですが、ドリンクが出来上がった順番で呼べばいいのに、注文順で呼ぶから、自分のドリンクは5分くらいカウンターで準備されたまま呼ばれず。結果、ホットドリンクが冷め冷めでした。残念。奥にはめちゃくちゃ人員がいるのに、、カウンターにもっと人員ふやして出来上がった商品どんどんさばいていったほうが良いと思われます。

ゴ

オーナーからの返信 7 ヵ月前

ゆう様、この度はゴンチャ光が丘IMA店 (Gong cha)をご利用いただき誠にありがとうございます。ドリンクの提供に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。今後のサービス向上に努めて参りますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

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+81 3-6909-2218

$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 1 - JPY 1,000

〒179-0072 東京都練馬区光が丘５丁目１−1 IMA中央館 1F IMAストリート内

練馬区, 東京都, 日本

住所

〒179-0072 東京都練馬区光が丘５丁目１−1 IMA中央館 1F IMAストリート内, 練馬区, 東京都, 日本

特長

取り除くクレジットカード利用可配達可

営業時間

日曜日日曜	10:00-21:00
月曜日月曜	10:00-21:00
火曜日火曜	10:00-21:00
水曜日水曜	10:00-21:00
木曜日木曜	10:00-21:00
金曜日金曜	10:00-21:00
土曜日土曜	10:00-21:00