ゴンチャ小田急多摩センター店 (Gong cha)

Name: ゴンチャ 小田急多摩センター店 (Gong cha)
Address: 〒206-0033 東京都多摩市落合１丁目11−2 小田急マルシェ多摩センタ 西口 2F, 多摩市, 東京都, 日本
Telephone: +81423193211
Price range: $$
Rating: 1.5

37 票

多摩市のカフェ176軒中76位

閉店開店時間 10:00

「2 か月前に更新されました」

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このカフェはParthenon Tamaのすぐ近くにあります。ゴンチャ小田急多摩センター店 (Gong cha)はお持ち帰りメニューが充実しており、食べるをさっと楽しみたいお客様に適しています。ここのホスピタリティと雰囲気は、ここで丁寧ななスタッフによるものです。たくさんの来客が気づいているようにまともなサービスは顧客の期待に応えません。来客の視点では、雰囲気はここで平和なです。Googleユーザーはお店に高い評価を与えていません。

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ゴンチャ小田急多摩センター店 (Gong cha) に関する訪問者のレビュー

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地雷原 3 ヵ月前 Google に

味のばらつきがすごい。すごく美味しい時と驚くほど水っぽい時があります。一応連絡すれば対応はしてくれるのですが、またいちいち出向くのもめんどくさいですし、飲みたくて買った時に残念な思いをするのも悲しいのでもう少しドリンク作りの質を一定にして欲しいなとリカバリー対応の時にはドリンクの質がぶれることはないので普段からもう少し気をつけていただけると嬉しいです

ゴ

オーナーからの返信 3 ヵ月前

地雷原様、この度はゴンチャ小田急多摩センター店 (Gong cha)をご利用いただき誠にありがとうございます。ドリンクの味にばらつきがあるとのご指摘、大変申し訳ございません。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。今後はドリンク作りの質を一定に保つよう、クルー一同努めて参りますので、何卒ご容赦くださいませ。

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HAL 5000 9 ヵ月前 Google に

美味しいタピオカミルクティーが飲める場所！いつの間にかセルフレジが導入されていた。

ゴ

オーナーからの返信 8 ヵ月前

HAL 5000様、この度はゴンチャ小田急多摩センター店 (Gong cha)をご利用いただき誠にありがとうございます。美味しいタピオカミルクティーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、セルフレジの導入にもお気づきいただきありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。

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kanako sasaki 11 ヵ月前 Google に

最初からセルフオーダーの機器だと説明がなく、店員さんはただ見ているだけで、しばらくして自分で気づきました。。氷も満杯に入れた後に少し溶けて、さらに追加されて結局氷だらけ。「氷少なめ」の意味とは、、大きな袋を持っていたのにホルダーもストローも自分で付けさせられ、不親切でした。ミルクティーも混ぜてくれず、シロップが下にたまっていて最初は甘すぎ。サービスが悪く、もう行きたくありません... 追記：ご返信ありがとうございます。なぜ多摩センターのゴンチャが3.1という評価なのか、よく分かりました。そのような対応だからこそ、3.1にふさわしいのだと思います。 Food: 2 Service: 1 Atmosphere: 1

ゴ

オーナーからの返信 11 ヵ月前

kanako sasaki様、この度はゴンチャ小田急多摩センター店 (Gong cha)をご利用いただき誠にありがとうございます。ご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。すべてのカップサイズにおきまして「氷少なめ」でもカップの面まで氷が入っているように見える場合がございますが、これはゴンチャのティーは抽出間もない熱いお茶を氷で急速に冷やすことによりお作りしているためであり、想定している商品仕様（ドリンク全体の味わい等）を損ねない範囲の氷の量として設定させていただいております。また、お客様ご自身でストローをお通しいただくところから、ドリンクを楽しんでいただこうと努めております。お申し出いただけましたら、いつでもストローをお通しさせていただきます。このたびは、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。今後のサービス向上に努めてまいりますので、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。

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日本料理, 寿司, シーフード

$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 1 - JPY 1,000

〒206-0033 東京都多摩市落合１丁目11−2 小田急マルシェ多摩センタ西口 2F

多摩市, 東京都, 日本

住所

〒206-0033 東京都多摩市落合１丁目11−2 小田急マルシェ多摩センタ西口 2F, 多摩市, 東京都, 日本

特長

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営業時間

日曜日日曜	10:00-21:00
月曜日月曜	10:00-21:00
火曜日火曜	10:00-21:00
水曜日水曜	10:00-21:00
木曜日木曜	10:00-21:00
金曜日金曜	10:00-21:00
土曜日土曜	10:00-21:00