goodspoon 高の原テラス店

Name: goodspoon 高の原テラス店
Address: 〒631-0805 奈良県奈良市右京１丁目５−1, 奈良市, 奈良県, 日本
Telephone: +81742700021
Price range: $$
Rating: 4.4

427 票

奈良市のレストラン2419軒中502位

木津川市のレストラン231軒中30位

閉店開店時間 11:00

「1 か月前に更新されました」

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14 枚の写真

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イタリアン料理をここで味わうことができます。ここでよくボロネーゼと美味しいスープを試すことができます。美味しいコーヒーで食事を始めましょう。

忍耐強いスタッフは一年中このレストランであなたを迎えます。あなたは素晴らしいサービスに満足するでしょうゲストが goodspoon 高の原テラス店に来ると、雰囲気はアットホームなだと述べています。でも googleユーザーはここを評価しましたが、高い評価を得ることはありませんでした。

レビューで頻繁に言及される

ランチディナー居心地の良い雰囲気

パスタチキンステーキ鶏肉肉チーズスープ

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goodspoon 高の原テラス店の評価

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goodspoon 高の原テラス店に関する訪問者のレビュー

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まるまるまーる 2 ヵ月前 Google に

朝から暑い日で15分前に到着。店舗前に日除け出来るスペースも無く、オープンまで待つしかないかと待っていたら男性2人がツカツカと店舗の中へ。関係者かな？と思っていたら中の女性スタッフに話かけ店内のウェイティングスペースへ座りました。え？いいんだと思って私たちも店内へ。しかし、スタッフさんに聞いてからと思って入り口すぐのところで立っていると、随分前から数人のスタッフは気遣いていたのに声掛けも無く、何ならオープン前やぞ！って感じ。そこへ女性スタッフ「Ｙ」さんが。（名札をつけていたので）「11時オープンなんで」と手で外を示すジェスチャー。私が「あの（男性の方）人達は中で待っておられるけどいいのでしょうか？」と聞くとムスッとして「中でもどーぞ」と。はぁ　そりゃオープン前の準備も大変だと思います。だからこそ私達は外で待ってたんですよ。それなのに一部のお客さんだけ中に案内するから聞いただけだし、何なら「すみません。」と終始丁寧にお聞きした次第です。なんか嫌な気分。そして少ししたらその「Ｙ」さんに笑顔も無く案内されました。テーブルに案内されてすぐ次の方の案内に入り口に行かれたので他のスタッフさんに日差しが強いので中の席に替えてもらえませんか？とお聞きしたところ、その方は「Ｙ」に聞きに行き、「申し訳ありません。本日ご予約でいっぱいで。」と。私たちも予約した人なんですけど。しかも窓際は開放感あるから座りたいお客さん多いだろうけど私たちは中の席に座りたいと何なら人気の無い席への移動をお願いしたんですけど。心の中の声です。「わかりました。すみません」と言い、席でQRコードから注文して待ちましたが（サラダバー用のお皿を持って来られるのかなと）何もなく他のお客さんもサラダバーやドリンクバーに行く気配も無くて同じように待ってる感じだったのでスタッフさんに聞きに行くともう自由に取り皿に取って下さいとの事。はー？？？です。で、私たちが取りに行くと他のお客さんも続いて取りにきてました。パスタは薄い味で残念でしたがピザはもちもち生地で美味しく、ポップオーバーと言うシュー皮のようなパン？はハチミツとホイップをつけて食べるとスウィーツ的なものになり美味しかったです。「予約でいっぱい」と言われた席は空席が多くて、全く席移動しても問題無い状態でした。隣のお客さんも予約時に空席が無いような事を言われたらしく、「全然いっぱいじゃないやんね！」と言ってました。テーブル席も2人用はとても小さいので、メイン料理、サラダ、飲み物、ポップオーバーなど置くとテーブルいっぱいになり食べ辛いです。ワインも飲み放題ですがとにかく注ぎ口が固くて入れにくい。接客は本当改めて欲しいです。 Price per person: ¥1,000–2,000 Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 3

オーナーからの返信 2 ヵ月前

この度はご来店と詳しいご投稿をいただき、誠にありがとうございます。オープン前のご案内や一部スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘は店内で共有し、案内方法や席割り、接客の見直しを進めてまいります。貴重なご意見を今後の改善に活かしてまいりますので、次回のご来店を心よりお待ちしております。

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M H 4 ヵ月前 Google に

土曜日のランチオペレーションや動線が悪すぎてスタッフが気の毒なほど。キッチン、ホール共にスタッフのレベルが低い。スタッフ同士のコミュニケーションも取れておらず、フォローし合う雰囲気も少なかった。料理の提供は同席の人と全く合わず食べ終わった頃に届いたりと無茶苦茶だった。ブッフェやドリンクの補充も全く追いついておらず、ピザやポップオーバーの提供を待って長蛇の列になることも。机は狭く、寛げない。近くの人が椅子を動かしたら当たるレベルの狭さ。座席数を減らした方が、今のこのお店のレベルに合う。土日にわざわざ行くべきお店ではない。 Meal type: Lunch Price per person: ¥2,000–3,000 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

オーナーからの返信 4 ヵ月前

ご来店いただき誠にありがとうございます。先日は接客や提供の遅れ、補充不足などによりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご指摘は現場で共有し、動線やオペレーション、スタッフ間の連携強化に向けて改善に努めてまいります。差し支えなければ詳しい状況をお聞かせいただけますと幸いです。

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貴世 7 ヵ月前 Google に

電話予約したコース料理とは違うコースが出されて…誕生日のお祝いだったので、残念でした料理提供も遅くて、呼んでも来てもらえない事が多く、混んでもいない時間帯…やる気の無い感じです. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1 Price per person: ¥4,000–5,000

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+81 742-70-0021

予約

イタリアン

$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 1,000 - JPY 2,000

〒631-0805 奈良県奈良市右京１丁目５−1

奈良市, 奈良県, 日本

住所

〒631-0805 奈良県奈良市右京１丁目５−1, 奈良市, 奈良県, 日本

特長

テラス、アウトドアありクレジットカード利用可配達なし取り除く予約可車椅子アクセス可

営業時間

日曜日日曜	11:00-22:00
月曜日月曜	11:00-22:00
火曜日火曜	11:00-22:00
水曜日水曜	11:00-22:00
木曜日木曜	11:00-22:00
金曜日金曜	11:00-22:00
土曜日土曜	11:00-22:00