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オーナーからの返信
1ヶ月前
この度は、グルメリア但馬宇治店へご来店いただき、誠にありがとうございました。 ご指摘いただきました盛り付けや商品の量、価格とのバランスにつきましては、お客様により美味しくお召し上がりいただけるよう見直しを重ねておりますが、ご満足いただけず、大変残念に思っております。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の商品づくりやサービス改善の参考とさせていただきます。 メニュー内容やご案内方法につきましても、お客様に分かりやすくお伝えできるよう改善を検討してまいります。 「昔から通っていたからこそ残念だった」というお言葉を重く受け止めております。これからも、お客様に「また来たい」と思っていただけるお店を目指し、品質・サービスともに見直しを続けてまいります。 貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。