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オーナーからの返信
18 日前
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。当店では国籍を問わず、日本をはじめ世界各地からお越しくださるすべてのお客様を心より歓迎しております。しかしながら、店内のご案内やスタッフの対応においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。また、お料理の辛さにつきましてもご意見をいただきありがとうございます。当店では済州の伝統的なタレの配合を大切に守って調理しているため、辛さの調節を承ることが難しくなっております。辛いものが苦手なお客様への配慮や事前のご案内について、今回のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。済州島でのご滞在が、思い出深いあたたかな時間となりますよう願っております。