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オーナーからの返信
7 ヵ月前
このたびは、長年ご愛顧いただいているお客様にご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたことは、私たちにとってとても大切な気づきです。スタッフ一同でしっかり受け止め、サービスの態度や対応を見直して、これからもっと安心して快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。貴重なご意見を教えてくださり、本当にありがとうございます。