G
オーナーからの返信
2 ヵ月前
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。ご来店時のご案内や、お席のカトラリー・おしぼりの準備に不備があり、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。ご自身で他のお席からお取りいただくことになってしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ間で今回のご指摘を共有し、ご案内やテーブルセッティングの確認をこれまで以上に徹底し、再発防止に努めてまいります。また、価格につきましても貴重なご意見として受け止め、価格以上の価値を感じていただける料理とサービスをご提供できるよう、品質・接客ともに一層努力してまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。