牛角萩店

Name: 牛角 萩店
Address: 〒758-0025 山口県萩市土原464ｰ1 土原味ビル 1Ｆ, 萩市, 山口県, 日本
Telephone: +81838241229
Price range: $$
Rating: 3

77 票

萩市のレストラン349軒中43位

営業中 17:00 - 23:00

「1 か月前に更新されました」

写真を追加

20 枚の写真

Former Hagi City Meirin Elementary Schoolを訪れた後にお腹が空いたら、このレストランで食事をしましょう。スタッフは牛角萩店で注意深いです。そのサービスは速い。この場所に入ると異国情緒のある雰囲気を感じるはずです。でも googleユーザーはここに高い評価を与えていません。

レビューで頻繁に言及される

テイクアウト

牛角萩店の評価

Google

(2.9/5)

Trip

まだ評価されていません

Facebook

まだ評価されていません

牛角萩店に関する訪問者のレビュー

/ 51

訪問者のレビューを検索する

レビューを追加

コンテンツの削除を依頼する

ボーンファニー 4 ヵ月前 Google に

サービス・対応が著しく悪く、注文した肉が10分空いた後一気に提供されたまではまだいいが、机に入り切る量を注文しるという謎の注意を受けた。火力も弱いため時間内に全ての肉が焼けず十分に食べれなかった。炭の交換の際もこちらが一方的に悪いと捉えられるような発言が見受けられた。もう2度と行かないと思う。 Food: 2 Service: 1 Atmosphere: 2

牛

オーナーからの返信 3 ヵ月前

この度は大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの対応や言葉遣い、火力管理など、至らぬ点が多々あり深く反省しております。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、スタッフ教育とサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

返信を表示 (1)

コンテンツの削除を依頼する

まー 4 ヵ月前 Google に

清潔感もなければ、男性スタッフの接客態度も悪い。テーブルに並べられいるお皿は未使用なのに、すでに汚れていて、乾燥したタマネギの欠けらがへばりついてました。恐る恐る手拭きで拭いたら黒い汚れが信じられません。注文して、出てくるまでが遅すぎ。注文したか疑うレベルで、やっと来たと思えば、もう時間なのでお会計お願いしますって片付けしたくて、座席出入り付近で男性スタッフがずっと待機してましたそして、ありがとうございました　も言えない、どんな教育をしたら、こんな出来の良いスタッフに育つんでしょうある意味素晴らしい！こちらは余裕もって注文してるのに、そちらの都合で遅くて時間すぎてしまうのは、そちらに問題があると思いますけど、どうお考えですか？2年前くらいに来た時は、まだよかったのになー、もう行かなくていいや Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

牛

オーナーからの返信 3 ヵ月前

この度は大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。食器の汚れ、提供の遅れ、スタッフの接客態度など、多くの点でご期待に添えず、深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘は真摯に受け止め、店舗の清掃管理と接客教育を徹底的に見直してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。今後このようなことがないよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。

返信を表示 (1)

コンテンツの削除を依頼する

吉岡清十郎１年前 Google に

良いところが1つもない幾つかのクチコミにもあるように接客態度は最悪、恐らく学生なのだろうが笑顔は一切なく声もボソボソ何を言っているのか聞き取れない。何で喧嘩売るような目つきで見られてるのか分からない他の席でも注文間違いが多発ラストオーダー前に注文したものが間違っていて声をかけるも「作り直しますーラストオーダーですが、、、」どういう意味の発言なのか分かりませんでした。食べ放題で、あの提供スピードはありえない 90分制70分後ラストオーダーは早すぎる焼くのに時間がかかるのに全然、商品が来ないしドリンクすら来ない、そして間違う客5組ほどでそれはないだろコスパ悪すぎる焼肉チェーン食べ放題で70分ラストオーダーは最短だと思うでも価格は高く肉の質も良く無い、サイドメニューも貧相かなり空いていたが子供がいるのにテーブルに案内そのテーブルに更に高い七輪を置いたら取りにくいし危ないの分からんかな他の大人2人を座敷に案内他の子供2人大人2人をテーブルに案内何も考えてない料理も微妙でサービス最悪、これだけ指摘受けても、ありきたりな返答で改善は見られない全く企業努力をする気がないのを痛感しました近年稀に見る最悪な食事でした Price per person: ¥4,000–5,000 Food: 2 Service: 1 Atmosphere: 1

牛

オーナーからの返信１年前

お客様、この度は大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点について、真摯に受け止め、早急に改善に取り組んでまいります。接客態度、注文の正確性、提供スピード、お客様に合わせた座席案内など、あらゆる面で至らぬ点があったことを深くお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ教育と店舗運営の見直しを徹底いたします。

返信を表示 (1)

すべてのレビュー

+81 838-24-1229

予約

バーベキュー

$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 3,000 - JPY 4,000

〒758-0025 山口県萩市土原464ｰ1 土原味ビル 1Ｆ

萩市, 山口県, 日本

住所

〒758-0025 山口県萩市土原464ｰ1 土原味ビル 1Ｆ, 萩市, 山口県, 日本

特長

クレジットカード利用可配達なし取り除く予約可車椅子でのアクセス不可

営業時間

日曜日日曜	17:00-23:00
月曜日月曜	17:00-23:00
火曜日火曜	17:00-23:00
水曜日水曜	17:00-23:00
木曜日木曜	17:00-23:00
金曜日金曜	17:00-23:00
土曜日土曜	17:00-23:00