牛角入野店

Name: 牛角 入野店
Address: 〒432-8061 静岡県浜松市中央区入野町6393, 浜松市, 静岡県, 日本
Telephone: +81534452929
Price range: $$
Rating: 2.1

188 票

浜松市のBBQ料理297軒中35位

閉店開店時間 17:00

「1 か月前に更新されました」

すべての写真内装フード

写真を追加

6 枚の写真

このレストランで食事をした後は、Ryuunji Templeの景色を楽しむ散歩が待っています。牛角入野店は日本料理を専門としています。友達を連れて完全に焼肉を食べましょう。

ここの良い点は、スタッフが知識が豊富なであることです。サービスは専門的な。穏やかな雰囲気がゲストに注目されています。でも googleユーザーはお店に高い評価を与えていません。

レビューで頻繁に言及される

ディナー

グリルドミート焼肉冷麺肉リブ

牛角入野店の評価

Foursquare

(6.4/10)

Google

(3.6/5)

181

Trip

(3/5)

Facebook

(1/5)

牛角入野店に関する訪問者のレビュー

/ 103

訪問者のレビューを検索する

レビューを追加

コンテンツの削除を依頼する

毛利貴一 2 ヵ月前 Google に

自分たちの席だけ最初からタブレットが設置されておらず、店員呼び出しボタンを押してもなかなか注文を取りに来てもらえませんでした。さらに、最初に用意されていた炭も火力が弱く、十分に焼ける状態ではありませんでした。その後、「お済みの炭を下げても大丈夫でしょうか？」と声を掛けられましたが、実際にはタブレットが無かったため注文すらほとんどできておらず、先付け以外ほぼ何も焼けていない状況でした。 30分ほど経ってから「タブレットの準備ができました」と持ってきてもらえましたが、食べ放題の時間は通常通り経過しており、かなり損をした気分になりました。料理自体の味は悪くなく、食べ放題としては良い方だと思います。また、他の席は最初からタブレットもあり、炭の火力も問題なさそうだったので、今回はたまたま運が悪かったのかもしれません。ただ、個人的には再訪はないと思います。 Price per person: ¥4,000–5,000 Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 2

牛

オーナーからの返信 2 ヵ月前

この度は大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。タブレット未設置や炭の火力不足、さらにスタッフの確認不足により、せっかくの食べ放題のお時間を十分にお楽しみいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は店舗全体で共有し、設備確認とサービス向上に努めてまいります。貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。

返信を表示 (1)

コンテンツの削除を依頼する

ちゃーちゃん 3 ヵ月前 Google に

以前はよかったのに、食べ放題コースが出てから、メニュー減ったし、頼んでも肉が来るのに時間がかかるし、最後のお茶やチョコもなくなった。お肉も美味しくなくなった。注文して届いているのかまだかもわからないのに、お時間かのそろそろ帰る支度をお願いしますといわれた。高くなったし、もう行かないと思う。 Price per person: ¥4,000–5,000 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

牛

オーナーからの返信 3 ヵ月前

この度はご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。メニューの変更やサービス面でご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。お料理の提供時間や注文状況の確認、お声がけのタイミングなど、いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同でサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

返信を表示 (1)

コンテンツの削除を依頼する

あんぱんまん 4 ヵ月前 Google に

先日利用させていただきましたが、いくつか気になる点があり投稿させていただきます。まず、カルビ専用ごはんの中に乾燥剤がそのまま混入しており、店員の方の前で取り出しましたが、特にしっかりとした対応はなく、驚かれて終わってしまいました。その後、お皿を下げていただく際に、乾燥剤が入っていたことと今後気をつけていただきたい旨をお伝えしましたが、「あ、すみません」と軽い謝罪のみで、誠意のある対応とは感じられませんでした。また、2〜3年前に伺った際も、予約をしていたにもかかわらずスムーズに案内されず、接客態度や提供スピードにも不満があり、その際はクレームを入れさせていただきました。今回は他店の予約が取れず再訪し、さすがに改善されていることを期待しておりましたが、全体的な質に大きな変化は感じられませんでした。なお、今回対応してくださった店員の方々の接客態度自体は丁寧で良かった点もありました。しかしながら、お肉の品質については残念で、一部黒く変色しているものもあり、口にするのを控えました。全体として味も満足できるものではありませんでした。同じ値段なら牛角でも違う店舗や他店の方がいいと思います。 Price per person: ¥5,000–6,000 Food: 1 Service: 2 Atmosphere: 3

牛

オーナーからの返信 4 ヵ月前

この度は牛角入野店をご利用いただきましたのに、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。特に料理への異物混入という重大な事案に対し、適切な対応ができておりませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。また、お肉の品質管理や以前からのご指摘事項についても改善が不十分であったこと、重ねてお詫びいたします。いただきましたご意見は店舗全体で真摯に受け止め、品質管理の徹底と接客対応の改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

返信を表示 (1)

すべてのレビュー

+81 53-445-2929

予約

日本料理

$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 3,000 - JPY 6,000

〒432-8061 静岡県浜松市中央区入野町6393

浜松市, 静岡県, 日本

住所

〒432-8061 静岡県浜松市中央区入野町6393, 浜松市, 静岡県, 日本

特長

クレジットカード利用可予約可配達可取り除く車椅子でのアクセス不可

営業時間

日曜日日曜	17:00-00:00
月曜日月曜	17:00-00:00
火曜日火曜	17:00-00:00
水曜日水曜	17:00-00:00
木曜日木曜	17:00-00:00
金曜日金曜	17:00-00:00
土曜日土曜	17:00-00:00