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スタッフはこのレストランで効率的なです。そのサービス はまともな。牛角 甲府上石田店はGoogleユーザーから高く評価されていないので、評価は平均以下です。
レビューで頻繁に言及される
牛角 甲府上石田店 に関する訪問者のレビュー
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Kimbomann
10 ヵ月前 Google に
食べ放題で注文した料理が全部来なかったし、料理が出てくるのもとても遅かったです。払ったお金に見合わなくて残念でした もう二度と行きません Price per person: ¥4,000–5,000 Food: 4 Service: 2 Atmosphere: 3
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nico nico
１年前 Google に
たまに利用させてもらってます。 今回は大勢だったし日曜日に予約をしたかったので予約の電話をしました。 予約希望は日曜日の19時でした。 「大勢だとコースを決めないと予約できないのですがどのコースにしますか？」と一言。 コースの説明もしてくれないのかと思いこちらから「どんなコースがありますか？」と聞きました。 コースの名前は教えてくださいましたが詳しいコース内容の違いや料金は教えてくれず、それもこちらから尋ねました。 コースは大勢なので一緒に行く人に確認したいから折り返したい、とりあえず19時は空いてるんですよね？と聞いたら一応19時前後は空いてます。でも折り返してくれるんですよね？と言われ、一緒に行く人に確認して折り返しの電話をしました。 そしたら、分かりました！では担当に確認して折り返します！と言われました。 そして、折り返しの電話で日曜日の19時台の予約は基本的にとっていないと言われました。 それは最初に日時を伝えた時に分からなかった情報だったのでしょうか？ 無駄な電話を掛けさせられ、友人にもいろいろ聞いて回って無駄な時間も掛けさせられました。 日曜日の19時に予約を取っていないことを理解していない方が電話に出るのは控えた方がいいのではないでしょうか。 丁寧にお話ししてくださる方でしたが、自分の会社なのに「担当者にご連絡をして確認を取ってから」と何度も言っており、言葉遣いもおかしいしなんでそんな方が電話に出るの？と不信感が増しました。 お店に行って不満に思ったことは駐車場が少なすぎて全く停めれないことぐらいでしたが今回の電話対応がひどくてとても残念でした。 Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 3
牛
オーナーからの返信
12 ヵ月前
nico nico様 数多くある飲食店の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。 今回のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。 以後こういった事が無いよう商品、接客、環境整備を含めた全体のサービスの課題解決に早急に取り組みます。
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ジャスタン
１年前 Google に
この店は注意 8/13のお昼に行きました。 案内された席でほぼ全ての料理が到着してから火が使えなくなり隣の席に移動して欲しいとの事。 そこまではしょうがないと思いましたがテーブルに乗ってるもの全てを自分達で移動しスタッフは誰一人手伝いもしない。もちろん謝罪も無し。 誰のせいでもないが気が使える人がホールには居なかった。 アルバイトしか居なかったのか残念店ですね。 Price per person: ¥3,000–4,000 Food: 2 Service: 1 Atmosphere: 2
牛
オーナーからの返信
12 ヵ月前
ジャスタン様 数多くある飲食店の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。 今回のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。 以後こういった事が無いよう商品、接客、環境整備を含めた全体のサービスの課題解決に早急に取り組みます。
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バーベキュー
$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 3,000 - JPY 4,000
住所
〒400-0041 山梨県甲府市上石田３丁目１０−8, 甲府市, 山梨県, 日本
特長
クレジットカード利用可
屋外の座席はありません
パーキング
予約可
車椅子でのアクセス不可
営業時間
| 日曜日日曜 | 11:30-23:00 |
| 月曜日月曜 | 11:30-23:00 |
| 火曜日火曜 | 16:00-23:00 |
| 水曜日水曜 | 16:00-23:00 |
| 木曜日木曜 | 16:00-23:00 |
| 金曜日金曜 | 16:00-23:00 |
| 土曜日土曜 | 11:30-23:00 |
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