牛角上大岡西口店

Name: 牛角 上大岡西口店
Address: 〒233-0002 神奈川県横浜市港南区上大岡西１丁目１０−9 桂ビル 3Ｆ, 横浜市, 神奈川県, 日本
Telephone: +81458498929
Price range: $$
Rating: 0.4

横浜市のBBQ料理1526軒中452位

閉店開店時間 11:30

「2 か月前に更新されました」

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ゲストはこのレストランでの焼肉が好きではありません。ゲストの観点からは、スタッフは素人くさいことがあります。来客の視点では、牛角上大岡西口店は、その良いサービスでよく知られているです。雰囲気は退屈なです。ここはGoogleユーザーから高く評価されていないので、評価は平均以下です。

レビューで頻繁に言及される

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牛角上大岡西口店の評価

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牛角上大岡西口店に関する訪問者のレビュー

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H Y 2 ヵ月前 Google に

食器は変なものこびり付いてたりして汚い。接客のレベルも酷い。火力も弱く、肉を焼くのにめっちゃくちゃ時間がかかる。デザートもほぼ溶けてるアイスを提供されてびっくり。ホールの人間はよくもあれを堂々と提供できましたね。牛角が悪いというかこの店舗が悪いと思うけど。 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

牛

オーナーからの返信 3 ヵ月前

この度は大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。食器の汚れ、接客態度、火力の問題、デザートの状態など、多くの点でご期待に添えず深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、衛生管理の徹底、スタッフ教育の見直し、設備の点検を早急に行い、改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

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GJAM 3 ヵ月前 Google に

土曜日の夕方に来店入店してしばらく玄関で放置された後、ダルそうな態度の店員が登場。カウンター席が全て空いており、店員同士で雑談をしているにも関わらず「準備できてないので外でお待ちください」と案内をいただきました。色々と態度があんまりなので待たずに別の店を探すことに。接客マニュアルとか見直したほうが良いのでは？ Service: 1 Atmosphere: 1

牛

オーナーからの返信 3 ヵ月前

この度はご来店いただいたにも関わらず、スタッフの不適切な対応により大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様をお待たせした上、配慮に欠けた態度でご案内したこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、接客マニュアルの見直しとスタッフ教育の徹底を行い、改善に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

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C C 4 ヵ月前 Google に

ランチ利用。昼時なのに客が誰もいない。ランチ定食を頼んだが米が美味しくない。飲食店でお米が不味いと思った経験がないので驚いた。どうやって炊いてるのか聞きたいくらい。上大岡で1500円払ったランチをするなら他にいい選択肢が大量にある。客がいなかったのも納得する。もう行くことはないです。 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

牛

オーナーからの返信 3 ヵ月前

この度はご来店いただいたにも関わらず、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。特にお米の炊き方につきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、調理方法の見直しを含め、品質向上に努めてまいります。またご来店いただける機会がございましたら、改善した姿をお見せできるよう努力いたします。

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+81 45-849-8929

予約

バーベキュー

$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 2,000 - JPY 5,000

〒233-0002 神奈川県横浜市港南区上大岡西１丁目１０−9 桂ビル 3Ｆ

横浜市, 神奈川県, 日本

住所

〒233-0002 神奈川県横浜市港南区上大岡西１丁目１０−9 桂ビル 3Ｆ, 横浜市, 神奈川県, 日本

特長

クレジットカード利用可配達可取り除く予約可車椅子でのアクセス不可

営業時間

日曜日日曜	11:30-23:00
月曜日月曜	11:30-15:00 16:00-23:00
火曜日火曜	11:30-15:00 16:00-23:00
水曜日水曜	11:30-15:00 16:00-23:00
木曜日木曜	11:30-15:00 16:00-23:00
金曜日金曜	11:30-15:00 16:00-23:00
土曜日土曜	11:30-23:00