牛
オーナーからの返信
3 ヵ月前
この度は、楽しみにされていたお食事の時間を、私どもの不手際により台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご案内やオーダー対応の遅れなど、あってはならないことでございます。長年ご愛顧いただいていたにも関わらず、このような思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、サービスの改善に努めてまいります。