濱松屋

CA様 濱松屋店主の山中と申します。 この度は足元の悪い中ご来店いただけたにも関わらず、ご満足いただけるおもてなしが出来ず申し訳ございませんでした。 ただ、当店とスタッフに関して少々誤解をされているようなので一応お伝えさせていただきます。 まず、本日は月に1度の当店のイベントと重なってしまったこともありランチ営業から忙しく、当該のスタッフともに満足に休憩もとれない状況でした。 そんな中、クロケットもやらなければという同スタッフからの進言に、後回しにして予約のお客様の料理を優先しようと判断したのは私です。 決して業務怠慢だった訳ではないことをご理解頂けると助かります。 付け加えますと、少しお時間頂ければ仕込めますので、テイクアウトも可能ですとお伝えしたつもりでしたが、思いが伝わらず歯痒い思いでいっぱいです。 なお、朝霞食いち様にはお世話になっておりますので、来年も機会を頂ければ参加させて頂く所存ではございます。 イベントに関わらず、スタッフ一同今後も誠心誠意お客様の為にと努力を重ねていく所存でございます。 もし可能でしたら、当店の料理をお口にされる事もなく批判されるのはお控え頂けると幸いです。 この度は、ご満足頂けるサービスを提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。