花
オーナーからの返信
6 ヵ月前
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お食事を十分にお楽しみいただけず、大変申し訳ございませんでした。 通常、固形燃料で十分加熱されるよう調理しておりますが、鶏肉の特性上、稀に火が通っていても赤みが残る場合がございます。 ご不安な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 当日、燃料を追加した際にお客様の状況に気づき、すぐに対応すべきでございました。 私共の配慮が足りず、重ねてお詫び申し上げます。 今後はより一層お客様の状況に気を配り、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
