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オーナーからの返信
3 ヵ月前
この度は当店をご来店いただき、誠にありがとうございます。また、商品がご注文内容と異なっていたとのこと、多大なるご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。楽しみにお待ちいただいていたところ、私どもの配慮が足りず一言お声をかけ確認すべきことをせず、ポノミント様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後、このようなことが起きないよう管理・従業員指導も含め努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。