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オーナーからの返信
2 ヵ月前
せっかくご来店頂きましたのに不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。以前にも、他コメントにて同じ様な事をご指摘されていたのに改善されておらず、誠に申し訳ございませんでした。楽しい時間を提供したいがスタートラインでしたので、初心に戻り、気持ちを整理して、お客様にとって楽しく、喜ばれる店づくりをしていこうとスタッフと話し合いました。お客様のご意見を忘れることなく、17年目にして、1から出直し営業して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。