韓
オーナーからの返信
2 ヵ月前
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うお食事やサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 ご注文内容の確認不足やお料理・ドリンクのご提供、お客様への配慮に欠ける対応など、数々のご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。 また、お料理の品質や提供状況につきましても、ご満足いただける内容ではなかったことを真摯に受け止めております。 いただいたご意見は店舗スタッフ全員で共有し、接客対応や提供オペレーション、衛生管理を含め改めて見直してまいります。 貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。