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オーナーからの返信
7 ヵ月前
このたびはご予約いただいたにもかかわらず、お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。また、品切れや配膳の遅れによりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誕生日という大切な日にお越しいただいたにも関わらず、ご期待に添えず心より反省しております。サービス体制の見直しと在庫管理の徹底を図り、二度と同じご迷惑をおかけしないよう努めてまいります。貴重なご指摘を真摯に受け止め、改善に全力を尽くします。どうか今後ともご機会をいただけましたら幸いです。響亭