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オーナーからの返信
8 ヵ月前
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。清掃不備や客室環境、スタッフの接客につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、清掃・接客の改善に努めてまいります。