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よく ステーキ と 完全に カニは一口目であなたを感動させるでしょう。かわいい スタッフは軽井沢倶楽部ホテル軽井沢1130／ヒューイットリゾートであなたの夜を台無しにするかもしれません。楽しい サービスなのでここで休憩しながら食事をするのはいつも楽しい体験です。ここ は、訪問者の意見によるとGoogle 4 を受け取りました。
市内で最高
この賞は、 Restaurant Guru におけるレビュー、評価、ユーザーエンゲージメントのトレンドを含む複数の要因の分析に基づいています。レストラン
レビューで頻繁に言及される
軽井沢倶楽部ホテル軽井沢1130／ヒューイットリゾート に関する訪問者のレビュー
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Y
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Yu H
4 ヵ月前 Google に
去年からのリピート。 高速から遠いが幼児向けのプールにと入れてコスパが高い。 幼児向けプールはもっと早い時間から入れるとありがたい。 バイキングはもう少し種類があるといいが、お寿司やラーメンもあって楽しめる。ステーキもあったが、去年よりも薄くきってあり美味しくなっていた。 朝食のハンバーガーは美味しい。 あと、軽井沢おもちゃ王国が近い。
N
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N Y
4 ヵ月前 Google に
0歳3歳でおもちゃ王国に行く際に利用しました。宿泊自体は値段相応で、部屋もきれいでした。温泉も快適で、フロントの一部スタッフを除けば対応も良かったです。 一方で、チェックイン前後のフロント対応にはとても残念な思いをしました。メガネをかけた男性スタッフの方ですが、こちらがカウンターに近づいても目を向けることなく、直前まで他のスタッフと話し続けていました。チェックイン手続き中も他のスタッフとの雑談が続き、対応してくださっていたスタッフの説明が聞こえないほどで、接客への意識に疑問を感じました。また、終始こちらを見下すような態度にも感じられ、宿泊の第一印象が悪くなってしまいました。 ウェルカムラウンジはソフトクリーム、コーヒー、水がある程度で、種類はかなり少なめです。 子連れで利用しましたが、大浴場にはベビーバスやバスチェア、子ども用シャンプーなどはありませんでした。ビュッフェの離乳食も9か月用・12か月用・1歳からのカレーが各1種類ずつのみだったため、小さなお子さん連れの方は必要なものを持参したほうが安心だと思います。 プレイルームは写真のようにリニューアルされていました。 プールは写真の印象よりコンパクトで、一度利用すれば十分という規模でした。また、一度退場すると再入場には再度料金が必要で、朝は利用できない点も残念でした。 さらに気になったのは、ビュッフェ会場の服装です。ホームページには浴衣・スリッパ・羽織での利用は不可と書かれていたため、そのために着替えをもう一枚多く持参しました。しかし実際には浴衣やスリッパのまま利用している方が多く、特に注意もされていませんでした。ルールを運用しないのであればホームページの記載は見直したほうが良いと思いますし、チェックイン時に案内があれば親切だと感じました。 また、おしぼりは手をかざすと1枚ずつ出てくる機械が数か所に置かれているだけで、各テーブルにはありませんでした。カニなど手が汚れやすい料理もあるのに、おしぼりを取りに席を立たなければならず、しかも席から遠いことも多く、とても不便に感じました。 全体としては価格相応のホテルでしたが、フロントでの第一印象と、子連れ向け設備・案内の分かりにくさが特に気になりました。
g
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goo hello
4 ヵ月前 Google に
スタッフの皆さんはとても親切で、気持ちよく対応していただきました。ありがとうございました。 一方で、においについてはとても気になりました。エレベーターを降りて廊下に入った時点で変なにおいがあり、お部屋に入るとさらに強く感じました。室内にいて気分が悪くなるほどでしたが、窓には開けないようにとの表示があり、換気することもできず困りました。 また、プールについては少し狭く感じました。難しいかもしれませんが、可能であれば利用人数の制限などもご検討いただけると、より快適に利用できると思います。
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