欽山

このたびは有馬温泉「欽山」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、身に余るほどの温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。大浴場の清掃状況や館内の清潔さにつきまして細やかにご覧いただき、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。お客様に常に快適で心地よい空間をご提供できますよう、日々の清掃・管理に努めておりますので、その点をご評価いただけましたことは大きな励みでございます。また、担当させていただきました客室係の接客につきましても、所作や言葉遣いにまでご注目いただき、「完璧」とのお言葉まで頂戴し、本人をはじめスタッフ一同にとりまして何よりの喜びでございます。ご到着時やご朝食前にお出ししたお茶や梅干しにつきましても、お客様の一日の始まりに寄り添うひとときとしてお喜びいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。さらに、お部屋食でのお食事や、朝夕ともにお料理の内容・量ともにご満足いただけたとのこと、料理長ならびに調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。今後とも、お客様お一人おひとりに寄り添ったきめ細やかなおもてなしを大切にし、より一層ご満足いただける滞在をご提供できますよう精進してまいります。ぜひまた季節を変えてお越しいただき、有馬の異なる趣と旬の味わいをお楽しみいただけましたら幸いに存じます。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

このたびは有馬温泉「欽山」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、昨年に続き本年もお越しいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館の金泉をお気に召していただき、またお部屋の清潔さやスタッフの細やかな心配り、お料理につきましてもご満足いただけましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。さらに、事前にお知らせいただきました食材のご要望につきましても、お食事を安心してお楽しみいただけるよう対応させていただきましたが、その点にもご満足いただけたとのこと、調理・サービススタッフ一同大変励みとなっております。今後もお客様お一人おひとりに寄り添い、安心して心からお寛ぎいただける滞在をご提供できますよう、より一層精進してまいります。また季節を変えてお越しいただき、有馬の異なる表情や旬の味わいをご堪能いただけましたら幸いに存じます。再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は欽山をご利用いただき、心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。有馬温泉での二度目の旅に際し、当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。スタッフの接遇や送迎サービスについてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みになっております。清潔さを重視した館内や、細部まで心を配ったお部屋の設備にご満足いただけたことも嬉しく思います。また、当館自慢の温泉や懐石料理について、特に地元や遠方の厳選した食材を使用した料理に対するご評価、そして白ご飯やフルーツの美味しさにご感銘いただけたことは、料理長をはじめとするスタッフ全員の励みになります。食事の量に関する貴重なご意見もありがとうございました。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。この度のご滞在が大満足であったと伺い、心より嬉しく思います。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精一杯努めてまいりますので、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。