子連れの家族3人で泊まったが、部屋は十分広く、部屋からの眺めもよく満足だった。設備が古いのが少し気になったが大きな問題はなかった。夕食と朝食のビュッフェを食べたが、どちらもすごく良かった。平日に泊まったので土日より安めではあったと思うが、2食ついてこの値段で良いのかと思うくらい満足できた。特に、デザートが豊富で美味しく、夜も朝も食べ過ぎなくらい食べてしまった。一つだけ気になったのは、駐車場が１泊1500円と立地の割に高いかなと感じた。

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大野 3 ヵ月前 Google に

8ヶ月ほど前に予約した時は彼女でしたが泊まる時は入籍後でバンギャドンルームに嫁と泊まってきました(*´꒳`*) 部屋の中も最高で誕生日が近い日に予約できたので花をこっそりお願いしておいたらなんとハンギョドンのメッセージカードと共にお出迎えしてくれましたホテルの対応にも感謝です夜は美味しい物食べに行きましたまた来れたらいいなー

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shinku_sun 3 ヵ月前 Google に

三宮駅周辺で予定があったので利用。あの辺って手軽な宿が少ないよね。毎回神戸行くとき明石方面とか大阪方面に移動してる気がする。楽天トラベルで予約。 11,875 円にクーポン？で2493円引きの9,382円でした。最寄り駅から隣のビル経由で入れるんだけど微妙にわかりづらい。ファミマの奥の通路から行けるのはぱっと見はわからんて。一応駅の出口の案内表示には（ホテルプラザ神戸）で括弧付き表示で記載されてるから正規ルートじゃないんかな。ホテルのビルの表から入ろうとすると公共施設？っぽいのの中を通らないと入れないんだけど夜になるとその施設の入口が閉まるのでどこから入っていいのかぱっと見わからん。電話してようやく隣のビルから行けることがわかりました。ていうか表から入れないんだったらやっぱもうちょっとわかりやすくしてほしいわ。部屋自体は古いながらキレイ目、というか昔はちょっといいホテルって感じで売ってたのかな、ていう感じで特段不便はなし。三宮、もしくは大阪方面にもうちょっと近ければ良いのにな～という感じです。

ホ

オーナーからの返信 2 ヵ月前

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いて投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。駅からのアクセスが分かりづらかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ホームページには写真付きの道案内を掲載しておりますが、今回のお声を受け、より分かりやすいご案内ができるよう改善を検討してまいります。お部屋ではご不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。今後も皆様からのお声を拝聴し、満足いただけるホテルを目指しサービスの向上に真摯に取り組んでまいります。またの機会がございましたら、ぜひお越しいただけることを心よりお待ちしております。

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