ほっともっと桶狭間店

Name: ほっともっと 桶狭間店
Address: 〒458-0925 愛知県名古屋市緑区桶狭間3716
Telephone: +81526295313
Price range: $
Rating: 1.8

177 票

営業中 10:00 - 22:00

「2 か月前に更新されました」

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39 枚の写真

ここのスタッフはもてなしのよいなようです。そのサービスはかっこいい。退屈な雰囲気は多くのゲストを引き付けません。人々はGoogleでほっともっと桶狭間店を平均以下と評価しています。

レビューで頻繁に言及される

テイクアウトランチディナー

ライス弁当

ほっともっと桶狭間店の評価

Foursquare

(6.7/10)

Google

(3.3/5)

177

Trip

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ほっともっと桶狭間店に関する訪問者のレビュー

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優樹 5 ヵ月前 Google に

何度か利用させてもらっていますが、利用する約半分ぐらいはスタッフの対応が悪すぎる。たまたまそういうスタッフに対応されたと思い、毎度不快な思いを飲み込んでいたがコメントさせていただきます。お弁当を2種類注文したのですが、なかなか出てこず店内で待っていたら番号を確認され、何の説明もなくさらに待ち番号が呼ばれやっと出てきたと思ったら商品を渡し、ありがとうございました。だけお待たせしましたも申し訳ありませんもなぜ遅くなったかも説明無し！スタッフの動きで商品を1種類しか作ってなくてもう一つは作ってなかったのはわかりましたが謝罪や説明は必要だと思います。あと店内のカスハラのPOPがありましたがお客さん側にそれを案内する前にお客さんにそこまで不快を与えない努力や指導や教育をしてからの事だと思うので（うちの店は対応悪いけど文句があるならカスハラです）にしか見えない。何度か利用し何度も対応が悪かったので他の利用者の方や今後の為にコメントさせて頂きました。

ほ

オーナーからの返信 3 ヵ月前

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応に関して、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後のサービス向上に役立ててまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。ほっともっと桶狭間店

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M K 7 ヵ月前 Google に

注文した商品とは異なるものを渡されていました。支払いは注文した商品の金額で行っていました。自宅に帰ってから誤りに気づき、電話で連絡したところ、すぐに正しい商品を届けてくださいました。間違い自体は起こり得ることだと思いますが、その後の対応によって印象は大きく変わるものだと感じました。今回は、電話での対応の丁寧さ、届けていただくまでのスピード、そして訪問時の対応まで、すべてが非常に素晴らしく、誠実さが伝わるものでした。

ほ

オーナーからの返信 5 ヵ月前

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。商品のお届けに誤りがありご迷惑をおかけしましたが、迅速に対応できたことをお褒めいただき、大変嬉しく思います。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。ほっともっと桶狭間店

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とうりゃんせとおりゃんせ 8 ヵ月前 Google に

区行事役員のお弁当を引き取りに寄らせていただきました。内容は、10個ののり弁と豚汁で予約してたにも関わらず到着してから作り始めた感じで10分ほど待たされて引き取り。遅れた謝罪もなく且つ、混雑もはじまりスタッフ全員が笑顔もなくなり雰囲気は最低な感じ。他のお客さんとは依頼したものが現在は、取扱い無い旨の連絡が待たされた挙句にあり憤慨していた。もう少しお客さまファーストでありたいお店かな Meal type: Lunch Price per person: ¥1–1,000 Food: 3 Service: 3 Atmosphere: 3

ほ

オーナーからの返信 7 ヵ月前

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。商品の引き取りに際し、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。お待たせした上に、スタッフの対応が不十分であったとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございません。今後、迅速なサービスと笑顔での接客を心がけ、改善に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。ほっともっと桶狭間店

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$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 1 - JPY 1,000

〒458-0925 愛知県名古屋市緑区桶狭間3716

住所

〒458-0925 愛知県名古屋市緑区桶狭間3716

特長

クレジットカード利用可配達可取り除く

営業時間

日曜日日曜	10:00-22:00
月曜日月曜	10:00-22:00
火曜日火曜	10:00-22:00
水曜日水曜	10:00-22:00
木曜日木曜	10:00-22:00
金曜日金曜	10:00-22:00
土曜日土曜	10:00-22:00