一
オーナーからの返信
7 ヵ月前
当日の聞き取りしたところ、ご指摘いただいた通り、チキン南蛮の再提供の際にもお声掛けさせて頂くタイミングがあったのに、お客様へのお声掛け配慮が足りませんでした。今改めて、ご旅行の際に生焼けを口にされたお客様様への申し訳無い気持ちでおります。頂いたご指摘を無駄にせぬ様、今後ますます食品の取り合い、お肉の状態について責任者による管理体制を強めて、社員スタッフにも周知し再発防止に努めてまいります。再来店も頂いていると書いていたただいた事を思うと尚、心苦しく申し訳無い気持ちでおります。ご期待に添えず失礼な対応になり申し訳ございませんでした。